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《非暴力沟通》听后感

《非暴力沟通》听后感

作者: 景觅 | 来源:发表于2018-11-03 20:25 被阅读0次

    不正确的沟通方式:

    ①道德评判

    ②进行比较

    ③强人所难

    ④ 回避责任(我也不想...,但是是....)

    非暴力沟通四要素

    ①观察:沟通过程中,不要以自我为中心,要从不同角度观察事物和对方行为,并用客观的语言将观察到的现象如实描述。

    ②感受:将自己对事情的感觉清晰表述好让对方更好理解我们

    ③需要:明白自己的需要,将自己需要明确说出来,表达自己的感受,提出自己的请求,并且去理解别人的感受。

    ④请求:合理的语言说出自己的请求,①明确谈话目的,②提出具体请求,③通过别人的反馈,看看对方有没有理解你的意思,④主意请求和命令的区别,不要强人所难。

    听后感:

    沟通,不应该是站在

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