学习的学习思维逻辑之一

学习的学习思维逻辑之一

绿灯思维

如何有人跟你这样说道:“你怎么可以这样做呢？你这件事办得太差劲了！你的想法好天真啊!”你是觉得愤怒还是羞愧？并且对他产生憎恨厌恶的情绪？

银行主管对新入行员工说道：“小A，你存取钱的操作流程有问题，没有跟客户核对金额，没有业务笔笔清，桌面票据摆放混乱，这样很容易出差错的。”小A默默没有回答。但操作依然没有改进，我行我素。

分析小梁的心理不难发现，“你当着众人的面踩我，很威风吧，我这么操作多顺手啊，我还就不改了，哼！” 

由于人人都有习惯性防卫心态，其根源是恐惧暴露出我们想法背后的思维，进而害怕他人质疑自己的人品。

但想改进思维、提升自己认知，就需要分清自己的人品与自己的观点和行为的区别。我们要时刻认识到他人提出的意见是针对你的观点或行为，而不是针对你的人品。所以苹果公司CEO乔布斯曾经说过“我愿意跟聪明人共事，因为从不需要关心他们的自尊心问题。”

    正确的思维是：在接纳新的不同的观念时，对自己说“这个观点一定有用，我该怎么用它来帮助自己”。先接受，去改变我们原有的假设，是否可以有更好结果的可能，再用辨证思维去判断是否接纳意见。我们称之为“绿灯思维”。

    上例如果小梁可以这样想“主管这么告诉我，不会是针对我一个人的，肯定是对我有用的，为什么有这样的要求？有什么原则?如果我这样改进了，对我的工作有什么好处，在什么环节可以提升？”。自己的认知自然会有所提升，更不会产生埋怨。

    先接纳，再改进，再迭代更新是学习的正确心态。