前面聊了怎么能够说服我们,什么样的信息能够给我们留下最深刻的印象。你发现我们平时在传播新观念、新信息的时候是否都不按这个。因为有两样东西在影响我们:第一个就是我们希望能够全面再全面,因为我们生怕会漏掉一些什么。第二个我们希望高度准确。
如一个国家的领导人,想谈到发展太空工业。他说我们未来目标要透过高度团结和创新精神,及我们的技术优势,来取得我们国家在全球的太空工业上的领先地位。这段话我讲完了。你稍停一下,再复述一遍。你发现我们基本上都记不住什么了!每个人说话是不是都希望我们说出去的话能够被人留下来,能够对他产生印象?换一个版本就是肯尼迪说的:未来我们10年的目标,是把一个活蹦乱跳的人送上月球,然后再把它活蹦乱跳的带回来!能不能听懂,能不能记住?如果让你转述能不能转述呢?而我们常常看到很多领导,需要人家来配合做事的时候,表达的是很抽象的。有时我们很难理解。就算听懂了,你也不知道怎么去配合。如果肯尼迪当时说的话,是告诉你如何如何,然后我们要成为全球太空工业的领导者。那他讲完了,下面的这些部长怎么配合呢?而说把人送上太空,然后再给他带回来,那就非常的清晰,而且可以帮助下面的人做判断。
平时在交流和分享的时候也是这样,我们基本上都有一个核心的意图或核心的思想。一定要把这个主题先提炼出来,如果能够用形象化的语言细节的去描述它,就更好了。有朋友问我一些问题,我听他问了10分钟以后,还不知道究竟想问什么!所以我说:你先用一句话来说明究竟想问什么。然后在提出几点去解释一下这个问题。所以简单和重点突出是很重要的。
还有一个例子就是在2000年的时候。那时候世纪之交,所以各个国家的领导人肯定会借这个机会,讲一下新千年的愿景,提供蓝图。一般都会说:我们国家未来要如何如何的啊,都是一些大词。这些东西都是各种各样的虚空的指引。当时新加坡当年的总理叫吴作栋,是这样说的:新加坡未来要达到什么目标就是每个公厕都要有纸。这就是我们未来新加坡主要的努力方向,那容易记住吗?你发现这么多年过去了,其他国家的领导人讲的什么肯定都忘了,而只有新加坡总理讲的未来的战略目标,你会记得清清楚楚的。就是每个公厕都要有纸,可是你再仔细想想看,这是小事情吗?肯定不是的,因为它包含了教育,包含了环境环保经济发展并不是单纯的。
这一节是通过两个例子还是要告诉我们,在表达自己想法的时候,要简单,要提炼更为形象化的一些细节,这样才能够给人们留下更深刻的印象。
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