今天来说说福斯曼是怎么俘获我的芳心的?正畸之前我也对比了好几家店,他家最大方(小面包,瓶装水免费送)
他家最让人放心,一是技术方面(根据我回老家在当地还不错的牙科医院的体验来看,还是我的医生技术好)
二是卫生方面(初体验的时候,助理会告诉你他们的东西都经过消毒,当着你的面打开新的工具)
除此之外,他家并不是第一次把你吸引过来交费就不管了,后续的交付也很到位,依旧待你如宾,每次看牙前都会提前打电话来确认,前台小姐姐也很有趣,临走会真诚的说再见~
最令我激动的,是第一次拔牙的时候,还送我一束花这对于一个几天吃不了东西的正畸人,真的很感动,情绪价值拉满
总结一下,其他行业赚钱同理:
①抓大放小,不扣搜
②自身本事硬,且让顾客放心
③不忘初心,牢记使命,顾客就是上帝
④提供情绪价值
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