如何确认支撑结论的理由是否恰当,可以用前文中所讲的“因为”“所以”来看结论和理由之间的联系。即便如此,有时在听别人叙述时,还是觉得很难理解,这很可能是结论和理由的距离过远的原因。
以下是一家办公家具销售公司对客户的家具布局提出的建议。
因为“(理由)客户的问题是各部门间的合作不足”。
“(结论)建议做成自由位置的办公室。”
大家应该不知道他们在讨论什么吧。如果是办公家具的专门人士,可能只凭这些就能听懂,但是对于一般人来说根本不知所云。
于是,再加点理由,让说明变得更加详细周到。
由于“(理由)客户的问题是各部门间的合作不足”。
因此“(中间的理由)若各部门能自由交谈就能解决”。
因此“(中间的理由)若能把座位设定为能自由移动的话就能便于和其他部门的人谈话”。
“(结论)建议做成自由位置(能够自由移动家具)的办公室。”
这样一来,话与话之间就能联系起来了。
为了让表达方式容易理解,就需要有意识地根据对方的情况,思考在说结论之前留出多少空间(省略理由)来说明比较好。
寻找介于过于省略和过于啰唆之间的
过于省略……不太懂……过于啰唆……想睡觉……
网友评论