快递真的会谢

今天抽空看了看我的快递发现至今我还有个快递没有送到，是我双十二的时候买的，然后我去看了看物流信息，都快自动收货了，但是还是卡在中转站不动，问了商家客服，客服说是中转站的问题，他们也没办法，我点物流信息的时候看到右上角有一个物流投诉，然后我就直接投诉了，不知道有没有用。

但是没想到下午直接快递客服就给我打电话了，说会尽快给我解决的，会在七十二小时内解决掉，我说好的。然后晚上七点我卡了二十一天的快递就直接给我送到了，我真的震惊了，就是说现在快递根本不给正常派送，只处理那些投诉的才给抓紧派送吗，我真的很无语。

然后之前买了点羽绒服商家给我发错货了，但是我问了好多家快递都送不到商家的退货地址，只有京东快递还能送到，没办法我只好自己垫付运费，本来看着两天快到了，结果二十五号开始到了派送点又不动了，我真的不明白到今天都六天了，就算是走应该也给送到了吧，因为物流信息不动了商家连我的退款都给拒绝了，本来就烦，我一气之下就去投诉了，也不知道有没有用。

不过现在这个时刻，快递没有以前的实效晚几天送达我都是很理解的，可是也不能这样没有回复就一直卡着不动也没有个说法吧，要不是今天商家拒绝了我的退款申请我根本都不知道快递已经连续六天不动了。

明明已经到了派送点为什么就是不派送呢，真的不理解。