两个星期没怎么上课，最终结果就是老师布置的作业，关于青岛啤酒的调查问卷，做的牛头不对马嘴。聪明如你，知道我今天要聊的主题就是如何写好一个调查问卷，以青岛啤酒考虑改进新包装为例。其实我就是个课堂内容的整理者。
调查问卷平时接触过不少，逛街的时候会有人要你帮忙填写一份，大四写毕业论文的时候也会派上用场。那么一个调查问卷里涵盖的知识点都有哪些呢?
首先，从调查问卷的标题说起。调查问卷涵盖的知识面太广了，如果你只是写一个青岛啤酒的调查问卷，那太笼统了。可以精细一点，确认自己现在迫切需要解决的问题是哪些，是想要通过消费者了解产品的什么方面，带着这些问题去设计调查问卷就会好很多。
就如老师给出的题目是青岛啤酒考虑改进啤酒包装，采用250毫升小瓶并采用4-6瓶组合包装策略。我们要从中获得的答案是新包装有没有足够市场？目标市场是什么？顾客会购买吗？在哪个地方购买？这些是调查问卷要解决的事，所以标题就可以直接取为青岛啤酒包装更新市场前景调查问卷。还要强调一句，调查问卷前最好不要引用“关于…….的调查问卷。”有点显啰嗦。
一个完整的调查问卷包括标题，问候语，以及正文。所以我们接着谈谈问候语。问候语中要有的三要素分别是交代自己的身份，目的，同时表示感谢。很多时候我们的开头语会写尊敬的顾客/消费者、尊敬的先生们[em]e121029[/em]士们，但有些人又不太符合这些称呼，最好的解决方法就是直接说您好，接着说明我是青岛啤酒公司的调查员，目的当然是获取有关改革包装后的市场反应情况。问候语简洁为主，不要写什么请您在符合自己的选项里打勾。这是一般成年人都知道的常识，别浪费了纸张，最后道谢就好。
正文一般涉及四个方面的内容，题目不要太长，题量尽量控制在10-15个之间。大主题分成若干个小主题，每个小主题提两到三个问题。设计题目的时候年龄工资工作这些可以放最后，让填写人在答题过程中渐渐放松下来，不会让人觉得有压迫感。同时避免多选题，统计的时候就会给自己省下很多麻烦，解决多选问题的方法就是加一个最字。一开头切入正题固然好，但也可以用一两道题来铺垫过渡。
还是以青岛啤酒为例，按照最开始的思路，从我们想要了解的信息设计三到四个方面的小主题。过渡的时候可以写您喜欢喝啤酒吗，然后进入正题，问啤酒的包装啊，什么时候会喝啤酒啊？换了250毫升小瓶并采用4-6瓶组合包装的青岛啤酒会不会购买啊，一般在什么时候购买啊，希望价钱是多少啊？最后一个问题可以设为开放性回答，可以让被调查者谈谈对青岛啤酒换新包装的观点建议及改进方法，因为调查问卷总有一些被遗漏的细节，这个问题就是起到补充说明作用。
最后在递调查问卷的时候可以自报家门，以青岛啤酒为例，先说我是哪个公司的，接着问被调查者喜不喜欢喝啤酒，如果他拒绝的彻底，就可以不用给他了，因为这个问卷针对的是愿意喝啤酒的顾客。
总结就酱紫了。
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