齐文老师讲解系统排列核心要素和观点
时间：2018.7.28 9：10-16：20 林和路中旅商业大厦西塔楼1105，齐笑成长学堂，案主：H先生，导师：齐文，记录：谢丹
背景：案主是齐文老师断舍离课程的老学员，从事贸易行业近20年，自创外贸公司四年，最近面临母亲的癌症，业务环境的压力和公司组织运作的不尽人意，个人担忧和焦虑严重。也受朋友介绍系统排列的影响，想进一步了解、体验组织系统排列对这些困扰的处理。
一、进入：议题及优先评估
1、梳理：引导案主用陈述、评分等方式列出议题及排出优先级：
组织的良性发展
家庭问题和关系：
妈妈疾病的困扰
对生命意义的困惑
儿子与自己疏离，不当面叫爸爸（自己与父亲的关系也相似）
老婆顺从、与老婆关系好但自己从不称呼对方
个人的担忧和焦虑
公司：倒闭、负债
身体：病痛
家庭：亲人的意外
2、结论：按个人到家庭到公司进行处理
二、个人：打开觉知
1、案主感受开心和解脱时刻
解脱时刻：看《速度与激情》、与家人聊开心的事情、听朋友的分析帮助时，有短暂解脱，看不进去心理学的书
想象画面：从电影的赛车冲击感画面进入河边、升起、轻松的画面，但很快感受身体沉重，无法停留在轻松的画面
2、空间位置感知练习：
案主感知到不同位置和角度的不同所见和感受，最终还是定格在自己坐在中间的位置，面对列出的一堆问题
3、时间线感知：
现在、60岁到100岁，再回到现在
4、尝试四句话：
“我看见你了，亲爱的，我的困惑”、“你一定是有特别的意义要传递给我”、“一定有一些东西等待被整合、被转化、被超越”、“欢迎”
结论：看见、接纳，带着谦卑和臣服继续走下去，调整内在状态
面对母亲疾病与生命意义的排列移动
三、家庭：面对母亲病痛和生命意义的排列
1、位置：
自己、母亲、旁观者、宇宙与生命、孩子
2、移动：
在不同位置上体会不同的感受和观点，最终看到大画面
3、对话：
“妈妈，生命经由你传递给我，在我的生命里有你的血脉、你的基因，你的祝福和爱。我会把爱传递下去。你有了孙子和孙女，在他们身上也有你的血脉和基因。你的肉体会离开，你的基因和灵魂会跟我们在一起，绵绵不断地传递下去。”
系统排列的五大核心要素：事实、位置、秩序、平衡、变化。
系统排列的核心观点：需要面对和看见事实、给每个事实一个位置、不同时间和场景有不同的优先序位及构成的秩序、需要动态调整达成平衡，这一切都在变化中，变化是恒定的事实。
最初的状态：“妈妈，我心疼你”，内心愧疚、后悔，“我不可以伤心”，“我要撑着”。这里显示出案主的不一致状态，家庭沟通和关系中的“虚假繁荣”。
最后的观点：站在局外、看到大画面；接纳自己的内疚伤心，融合一致性力量；尽力（照顾妈妈）与传递爱给后代
价值观萃取采访
四、公司：组织系统排列
1、价值观萃取：
八个方面，萃取最重要的关键词，串成一句话表达。
五个层次（身份、信念/价值观、能力、环境）的站位、提炼。
配合内在画面（案主描述：很多人围绕周围、注视、微笑，在人群当中很满足）和音乐/歌曲（《征服》），用肢体动作反复表达。
1、才能/天赋：专注； 2、偶像：林肯-坚韧； 3、成功：帮助他人；4、失败：成长；5、 做事：善始善终；6、做人：真诚；7、精神：善良、上进；8、环境：影响
提炼一句话：
“我是一个非常善良，不断学习成长、愿意帮助他人的人”——“我是一个愿意帮助他人、自己也懂得学习成长的人”——“我是一个帮助他人的人”——“我是一个（帮助他人的）成功的人”
贴士：服务他人与服务自己要平衡
案主公司组织系统排列
2、组织系统排列
摆放代表：
案主选择小人代表自己和公司内其他关键角色，按照关系亲疏摆放位置，简单描述关系（销售和财务总监与案主面对面可能会有隐藏冲突或离开，采购言听计从但距离较远，仓储能力较弱、站在最后的位子，老婆顺从、背后支持）， 选择公司、未来等代表。抽取的问题也可找物件代表摆放出来（比如隐藏冲突等）。
移动站位：
案主站在不同的角色位子上体会该角色对案主和其他每个人的感受和想法。回顾公司初心，设想公司未来——10年，发展到100人，现在的骨干还在、业务多元化、资金充裕、设立了更多分公司、环境稳定等。
跟自己联结、沉淀后的观点：
应多跟每个人交流沟通，站在他们的角度帮助解决问题，在物质和股份分配上建立机制让参与人有归属感，实在没用的人也要换
3、提炼小行动：
与每个部门负责人沟通，了解困惑和对待遇的期待、传递公司愿景
冲突管理导入
五、延展：沟通和冲突管理
案主与公司骨干之间存在隐含的沟通和冲突管理问题，后续需要更系统学习和练习相关技能，配合企业教练。包括：
沟通和冲突的基本模型
有效沟通的原则和技术：
听、说、问、开会等技巧，从预判到共识到落实改变、回馈等流程
六、回顾
1、回顾个案议题：
帮助案主升级思维模式去面对问题和困扰，直接处理了面对妈妈的病症、生命的意义以及公司稳定发展方面的担忧和压力
遗留问题：亲子关系和伴侣关系的问题可能还需要在以后进行处理；企业的沟通和冲突管理需要系统训练、提升
2、案主感受
关键词：面对、相信、完成
认识：找回了真实的自我，对系统排列的认识有改变，从认为是组织架构的外显概念到对系统五大要素的认识，升级认知模式，运用到个人、家庭和公司的问题处理
遗留：对后面讲的沟通和冲突管理，觉得信息量较大，一时还无法消化
丹的个人体会
本次主要运用了系统排列的理念和方法，并配合相关心理联结和调整技术，帮助案主从认知局限和压力聚焦中释放，并得到新的系统观念指导去面对不同的困扰。
典型的系统排列是有多个真人代表（可以是并不了解个案背景的陌生人做相关代表）的排列，能在有更多共情的能量场域里给案主带来新的发现和洞见，比如案主开头提到的与父亲、与儿子、与伴侣之间关系中的卡点，可能就需要在一个真人排列场域里能更清楚地看到背后的原因。
一对一咨询中的系统排列主要利用小物件、让案主本人在不同位置上去体验不同代表的感受和观点，是很适合像H先生这样觉知力很强的案主的。或许有人会说这种方式有点像通常所说的“换位思考”，在这里我们提供了一个更专注的场子和一位资深导师陪伴（能精微觉察案主的状态及变化）、有一个仪式感去做，是与平日里嘴上说说、然后知难而退完全不同的深度体验。当然，有了这个思维模式的开启，还需要案主面对生活、工作中的问题和困扰不断练习、安装心锚。
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