学习梁宁老师《产品思维30讲》。
梁宁老师讲了一个"寄居蟹的故事"。她养了五只寄居蟹。寄居蟹是一种外形又像螃蟹、又像虾,寄居在其他壳里的小螃蟹。
像她这种做事特别认真的人,养个寄居蟹也得记日记。所以,她按照每一只寄居蟹的壳的形状,给它们分别起了名字。
但她后来发现,养了它们这么久,她却根本不认识这几只寄居蟹,她只认识它们的壳。
比如有一个白壳的寄居蟹死了,壳就留在缸里。过几天她发现,这个白壳又在缸里四处活动。原来是其他的寄居蟹钻进了这只壳里,顶着这个白壳继续生活了下去。
这就像是皇帝死了,很快又有其他人穿上龙袍,坐在龙椅上,继续当皇帝。
皇帝谁来当其实对于老百姓来讲都一样,也不认识皇帝这个人,只认识这个角色。
就好像生活中,你会认识一个张处长、一个李局长。但你其实根本就不认识这个人,你认识的只是他的壳、他的角色而已。
所以,当你初步去接触一个人或者一群人时,你一开始看到的其实也只是他(们)的角色。就好像你看一只寄居蟹,你只看到它的壳一样。
咱们从小的教育其实就是角色化教育,角色化教育的目的是什么?就是要训练你成为我需要的那个角色。
你要成为好学生,好学生是个角色;你要成为好孩子,好孩子是个角色;好儿子是角色;好女儿也是角色。
所以,为什么孔子对于中华民族是非常重要的人,因为他给我们整个民族都写了角色说明书:君君臣臣、父父子子、夫妇。
两千多年以来,我们一直在用孔子定义的角色和角色关系来安放自己,来处理我们的关系。
在角色里,你是什么样的人,你的感受是什么,这些是不重要的。重要的是,壳是什么样子的,角色要求你成为什么样子。
我们被角色训练好,收敛自我,钻进一个同质化的壳里。教育是按照人类对社会的美好期望来教育你,换句话来讲,所有的教育都是理想化的。 如果人本身就是这个样子,也就没必要教育了。
教育就是角色化人,就是反人性的。
越是受教育程度高,越是自律的人。他们会越是习惯角色化思考,越是不能对一个真实、完整、鲜活的人进行的准确的观察和接纳。
人其实只有在压力非常大的情况下,才会去扮演角色。除非你能给他的压力非常到位,否则就不要对他做角色化预期。
如果你是想做一个能让用户放松使用的产品,或者你想和一个人拥有轻松惬意的亲密关系,那你就不要给对方大的压力,不要让对方扮演你所期望的角色。
母亲不逼孩子学习,"母慈子孝"。一开始学习,"鸡飞狗跳"。这就是现实生活的真实写照。
角色化生存就是我们真实的生存处境,但是只有去角色化地认识、沟通、交互,你才能够得到真正的感情。

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