企业文化“无用之用”

企业文化100篇—第五十六篇

对于企业文化，人们能感知的往往就是一两句话，大抵是一个企业的“核心价值理念”。例如：中国保监会于2017年3月21日发布的保险行业核心价值理念——“守信用、担风险、重服务、合规范”、中国石化“报国为民,造福人类”、海尔“真诚到永远”等等。通过这句话告诉我们这个企业倡导的是什么或应该怎么做。至于倡导的和应该的最后是否与事实相符，很多时候人们并不深究，也因此，企业文化被认为很“高大上”，但同时又是“无用的”。

企业文化并不只是倡导什么或应该怎么样这么简单。首先，企业文化是实践性的，一定表现为“怎么样”，而不是“应该怎么样”。如果是后者，那就仅仅是一种想法、一个愿望，只是一个文字表述的理念。只有当这种文字变成事实，变成全体员工的行为时，才是真正的企业文化，并对企业的管理乃至生存产生极大的影响。

当然，我们也可以先倡导什么，让大家知道我们应该怎么样，然后在实践中去建设企业文化，在实践中把我们倡导的东西变成员工自觉的行为。

长庆油田在实践中形成了“价值引导、理念实践、教育示范、成效测评”四个各自独立，而又有机结合的企业文化建设体系。这个闭合的体系，使价值理念真正与生产、管理相结合，促进企业文化融入管理、融入班组、融入岗位，使“无用的”的价值理念产生了大用。

价值引导体系就是弘扬主流价值理念，以约束、引导、同化员工的多元价值，达到认识一致、行为一致的目标。理念实践体系是把知道理念变成实践理念，把价值认同变成尽职尽责、持续改进的工作习惯。教育示范体系是通过树英模、讲故事、建阵地等载体，达到教育示范和引领带动的作用。成效测评体系用于检验企业文化建设的成果，引导企业文化建设的方向。