随着这几天疫情越来越严重,整栋楼都被封了,无法出去采买物资,幸亏有邻居紧急联系了货源,但她需要志愿者统计邻居们的用菜需求,于是主动承担了这个任务,昨晚七点至十点之间一直在统计和收款。
原以为这样就结束了,没想到今早一起床,订购了蔬菜的邻居就开始问蔬菜什么时候送到并不停艾特我,说实话我有些烦躁,因为我也不知道什么时候能送到。但转眼一想,既然钱是我收的,确实有责任给大家汇报进程,于是也耐心联系并及时在群里更新。
下午七点左右,联系货源的姐姐说菜品有些变动,怕大家有意见,让我问大家意见,不行了就退。
我径直告诉她:“送,不退。”确实,都这种时候了,物资能送到就很不错了,我们还有啥挑剔的呢?
把变动的情况也如实发至单元群,邻居们也都很理解,没有抱怨。
这时我不失时机的表扬了一下邻居们“善解人意”,大家也就你一言我一语说:“外面的工作人员最辛苦,都能理解。”之类的话。
虽然到现在菜还没有送来,但群里面也没有人再追问菜什么时候送来,更没有怨言。相信是大家的“相互理解”起了作用。
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