一、脆弱的孩子，我该拿你怎么办
1.议题一：回顾最近一次当孩子受挫折时、感到沮丧时，你是如何应对的？
常用方法：
（1）挫折法：让我们的孩子变得更加脆弱、无助，与抗挫力与自信力分道扬镳。
（2）奖赏法：让孩子越来越依赖于他人的外在评判，从此抗挫力与自信力源于他人，而非自身；
（3）期望长大就好了：让孩子变得越来越不敢尝试。
2.工具卡1——“拥抱”的要点
帮助孩子感觉到情感连接、归属感和价值感
（1）当你的孩子发脾气时，要试试请求一个拥抱；
（2）如果孩子说“不”，要再说一次“我需要一个拥抱”
（3）如果孩子仍然说不，你要说：“我需要一个拥抱，等你准备好了可以来找我”。然后就走开。
拥抱的益处
（1）停止争执
（2）让大家变得好起来
（3）让孩子转变心情
3.工具卡1——“拥抱”的提示
（1）如果你的孩子不想给你拥抱，不要认为这是针对你个人的。要允许你的孩子拥有感受，并相信他会在自己合适的时间学会对待这些感受。
（2）在平静的时候，和孩子聊一聊给予和接受拥抱是怎样帮助人们感觉好起来的
（3）要让孩子放心，感觉他们自己的感受没关系，并且他们可以决定是否以及何时准备好拥抱
（4）让孩子相处一个给你的信号，以此表示他是否以及适合准备好了给予和接受拥抱。
4.议题二：“我需要一个拥抱”VS. "你需要一个拥抱"
谁做主？谁主动？
二、帮助孩子感觉到情感连接、归属感和价值感
1.议题三 回顾最近一次当你隔着很远的距离喊着跟孩子说话时，孩子是如何回应的呢？
2.工具卡2——看着孩子的眼睛 的要点
（1）停下你手上的所有事情。站起身来，走到离孩子足够近的地方，看着他或她的眼睛。
（2）你会注意到，当你尝试尊重地看着孩子的眼睛时，你的语气会更温柔。
（3）要在成年人的关系中为孩子做出看着对方眼睛的榜样。
3.工具卡2——看着孩子的眼睛 提示
（1）你不必为了入选“看着对方的眼睛倾听”的名人堂而做到完美
（2）要意识到你在倾听时多么经常地逃避看着孩子的眼睛，因为你对手机的关注》对孩子的关注
（3）从现在开始的10或20年之后，你不会记得曾经令你分心的“重要”事情是什么，但是，你会体验到你与孩子之间连接所带来的后果。
非语言的沟通能教给孩子们情感连接、感受，以及最终与之相随的话语。
4. 工具卡3——启发式问题（交谈型）
不要为了得到某个答案而问陷阱式问题。如果你已经有了答案，那就是陷阱式问题。
（1）要问开放式问题，然后就倾听：
发生了什么事？
你认为导致这件事的原因是什么？
你和其他人对此有什么感受？
你可以如何解决这个问题？
（2）不要用“脚本”。问的问题要适合当时的情形。
目的：吸引孩子分享自己的观点，帮助其探究行为的后果。引导其思考，并让孩子积极参与解决问题。
5. 工具卡3——启发式问题（交谈型）使用提示
（1）要等到你和孩子都平静下来之后再问启发式问题。（环境）
（2）要确保你的首要目标是与孩子建立爱的连接。（目标）
（3）要真正对孩子的想法和感受好奇。（不功利）
（4）孩子们知道你什么时候是真正好奇，什么时候对于他们应该如何回答是有预设答案的。前者让孩子思考，后者会招致孩子们内心的拒绝。
（5）要运用你的心和内在智慧，问适合当时情形的启发式问题。
（6）要信任孩子能够在你信息的指导下解决问题。
三、塑造孩子“我行、我敢、我会”的抗挫力和自信力
德雷克斯说：我们无法保护孩子免于经历生活的跌宕起伏。因而，帮助他们对生活做好准备是绝对必要的。
1.案例——一步一步来
议题5：你认为案例中的孩子可以学到哪些技能？
不放弃，慢慢来，我是可以自己穿鞋的
2.工具卡4——每次迈出一小步
Tips：要把任务进行分解，让孩子能体验到成功。
成功之路最好是每次走一小步。如果设立的目标太高，可能永远都无法开始，或者会因为没有很快取得成功而气馁。
提示：
（1）要放下对完美的所有期待，因为这会让孩子非常沮丧
（2）要鼓励改善，而不是完美。
（3）要有耐心。你当然能做得更好、更快，但这不会帮助你的孩子形成能力感。
要停止为孩子做的事情，并为孩子留出练习的空间——即使他做的并不完美。如果他说：我不行。你要有耐心，并鼓励他说：我相信你能处理这件事。我会给你示范第一步，然后让我看看你做的下一步。
3.议题6：回顾一次你小时候，通过自己的努力终于办成一件事的经历，你的感受如何？
回答：有信心，自豪，有成就感
4.工具卡5——鼓励与赞扬
（1）要教给孩子自立，而不是依赖于他人，鼓励会带来自我评价。
（2）赞扬会导致孩子成为“总是寻求别人认可的人”。
工具卡使用提示：
（1）我是在激励自我评价，还是依赖于他人的评价？
（2）我是尊重的，还是居高临下的？
（3）我看到的时候孩子的观点，还是只是我自己的观点？
（4）我会这样对我的朋友说话吗？我们对朋友说的话往往符合鼓励的标准。
鼓励与赞扬的不同：见图
6.工具卡6——“有限的选择”使用方法
（1）要说，“该离开了， 你愿意像小兔子那样蹦蹦跳跳，还是像大象那样重重地走回车里？”
（2）如果你的孩子不想离开，要和善而坚定地说：“待在这儿不是一个选择”，并重复上述两个选择。
（3）在两个选择之后加一句“你来决定”，会赋予孩子力量。
注意：在恰当的时候，给孩子提供至少两个可以接受的选择。
孩子们对很多事情不能有选择，比如要不要做家庭作业。可以让孩子选择做家庭作业的时间，比如放学以后马上做，晚饭前做，或者晚饭后做。
7.工具卡6——“有限的选择”提示
（1）要记住，提供选择会让你的孩子感觉到自己的自我认知能力很强。
（2）当一个孩子想要与你提供的选择不同的东西时，要说：“那不是一个选择。”并重复你提供的选择。要记住加上“你来决定”的重要性。
（3）如果孩子依然不接受你提供的选择，要说：“在你准备好之前，我不得不做出决定。”然后，要决定你怎么做，并允许孩子拥有他或她自己的感受。
（4）关键是要保持和善而坚定的语调，即便是在孩子大发脾气的时候，不要和孩子一起大发脾气。
四、理念及工具总结
1.鼓励
一半指的是避免羞辱或过度保护的行为，从而不会令他们气馁。另一半指的是学会鼓励孩子。只要我们表达出对孩子勇气和自我认知信念的支持，我们就鼓励了孩子。
2.工具的组合使用
当孩子出现发脾气、哭闹，或遇到其他困难时，我们首先要通过【拥抱】、【看着孩子的眼睛】与孩子产生连接，通过【交谈式启发式问题】同孩子深层连接，并让孩子在我们的问题中分享自己的观点，自己找到方法，用【有限的选择】让孩子自己做出选择，并用【每次前进一小步】，让孩子知道自己有多能干，用好【鼓励】而不是赞扬。
3.给父母的鼓励
当你发现自己的行为和正面管教的理念相违背时，不用忐忑，不用自责，将自己的注意力转移到“那我怎样做才能使事情更好”的理智思维上来。当你使用新方法管用时，为自己高兴吧；当你又回到旧习惯，也不要责怪自己。改善自己，有勇气接纳自己的不完美。
我们要的是进步，而不是完美。
留心那些小小的进步，就能放松下来，对自己的能力更有信心。
讲师：果妈诗云 整理：裴裴 日期：2018.1.14
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