当你要求别人时,你能做到以身作则吗?在《职场达人修炼术》一书中,作者说:
很多管理者都会在以身作则这一点上栽跟头,因此失去团队成员的信任。为此,你要做的是:
第一,勇于承认错误,乐于接受批评。要知道,团队成员得到提升的方法之一,是虚心接受批评,从中吸取教训。
要让团队成员养成这个习惯,需要你以身作则,这才有可能让团队成员有勇气直面并接受批评。
而且,你建立公信力的最佳方式,是勇于承认错误,并分享自己改正错误的过程。
第二,谨言慎行,反复斟酌字句。与团队成员坦诚相待、开诚布公地沟通中,要注意用词。
特别是做批评与分享时,要谨言慎行。这才有可能与团队成员建立良好的关系,提高自己的公信力。
第三,根据不同的情境调整。你无需无所不知,当你不知道答案要承认。这种态度,有助于获得下属的信任。这能让团队成员感受到你在跟他做坦率的沟通。
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