关于社群运营，我们千万不要为了建群而建群，因为微信群并不等于社群，然而60%的人建立微信群时，却不懂这个概念。
现在你回想下当初为什么决定做微信群？是业务需要？还是跟风？又或是老板一时起兴？没经过任何调查，没有任何框架就搭建起来了。结果在实际运营社群过程中出现一堆问题：社群活跃度低，存活周期短，发布消息没人回应……。
我身边就有很多例子，比如一个运营着上万人，几十个群的朋友说，他一半以上的群都变成死群了，群里8成用户不活跃了，没啥转化；而另一个运营几百人付费课程群的朋友，群里只有水军比较活跃，用户都潜水……。
久而久之，他们两个对于没有转化目的的社群运行起来很迷茫，感觉自己多半像个客服，没什么价值。
相信遇到和我两位朋友一样问题的人，不在少数。那么为什么做社群运营，结果80%的人却最后只做了客服呢？
其实主要原因还是在于你没能做好社群前期的规划工作，缺乏好的组织形式，群员没有共同属性和认同感。从而导致在实际运营过程中出现群活跃度低、存活周期短、付费转化难等这些问题出现。
那么，针对此如何才能做好社群运营呢？
首先，你得明白社群的本质是什么？
社群的本质是找到有共同属性的高价值用户，通过认同感把他们聚集在一
起，并通过有效的组织运营驱动社群用户自增长。通过这个概念我们可以得出，一个好的社群是什么样的？
第一要有共同的属性；第二要群成员有很强的认同感、归属感；第三要有足够有效组织运营，能够让群成员愿意参与、分享；第四社群能够持续的获利。
所以简单来说一个好的社群简单就是要满足：共同属性+认同感+组织形式+获利。
其次，明白影响社群运营的关键因素
影响社群运营的9个关键：门槛、价值观、仪式、名字、两级分层、KOL、内容、线下活动、基于用户的产品
同时门槛决定社群的质量，愿意付费进群、做任务、符合相应条件进群的用户，比普通用户更优质。
社群常见四类门槛：身份门槛、兴趣门槛、付费门槛、综合门槛
最后，在解决这这些大方向的框架问题后，选择一个趁手的管理工具
想要真正做好社群运营，有时候不光需要运营人员精细化的管理，有一个趁手的运营工具作为辅助也很重要。比如用聊天狗群管理工具就可以完成入群欢迎语、群通知、群内自动答疑、群聊保存、成员管理、潜水查询、多群管理、群活互动、定时群发、自动踢广告等多项指定工作内容，极大地提升了微信群管理的效率和活跃度。
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