【销售人员必备心理素质】

【销售人员必备心理素质】

第一，企图心。大家都知道，做销售就是用业绩说话，所以企图心是第一位。要有强烈的欲望成交客户。

第二，信心。销售是情感的传递，意志的较量。要对自己的产品有信心，对自己有信心，对公司有信心。对客户也有信心。

第三，韧性。在销售过程中，被拒绝是家常便饭，不怕拒绝，坚持到底，一次不行，两次，两次不行就三次，客户往往在第七次拒绝之后，慢慢被成交的。从一开始的拒绝，到产生兴趣，产生感觉，最后买单。

第四，洞察需求。也就是我们所说的，察言观色，了解客户的需求，通过提问互动的方式判断客户需求。

第五，掌控力。销售是一个影响客户思维产品行动的过程，把控整个销售流程，引导客户往你的方向走，勾魂下单！