销售员首先必备的一个素质——匪气。这个匪气是说销售员应该有土匪那种天不怕、地不怕的勇气和豪气冲天，敢做敢当的义气。说白了就是营销人员自信、突破、果敢与能够担当重任的能力。
一、自信
大部分刚做销售的业务员，第一次见客户时都都不知道说什么？甚至还非常的害怕。这是正常的，是什么让你缺乏自信的？无非就是总觉得矮人三分，其实这是完全没有必要的，我们不妨分析一下产生自卑的原因。
钱是个好东西，有钱可以享受别人享受不到的东西。没钱，你会很自卑；你有钱，碰到比你更有钱的人也会自卑。到什么时候你成了盖茨、李嘉诚你就不自卑了。可这种人又有几个？
你见到了比你地位高的人，是不是也不自信？没必要！不论政治地位多么显赫，他就是个人。扒了外衣，摘掉头顶的光环，还是个人。哪个县长、省长、部长不是从最低层起来的？奥巴马出身可能还不如你，不也当上美国总统了？看到你的上级颐指气使，你觉得很羡慕，你没有想过他也是像你这样过来的吧？
你看过很多贪官污吏在临刑前老泪纵横的忏悔和在审判席上声泪俱下地道歉。生死抉择的瞬间，他们比你还要脆弱。当还原出人本质的面目，你会发现，原来让人敬畏的气质也好、羡慕的感觉也好，都是伪装出来的。
人本来就无贵贱之分，只是你的心理在作祟。所以，面对地位比你高的人，要抬起你的头颅，挺起你的胸膛，轻松自然地与人交流。让你的自卑见鬼去吧，先做一个自信的人，才是你成功的开始。
二、突破
很多人都觉得自己不具备突破这个素质。其实不然，只是你缺乏大胆尝试的勇气和察言观色的思考习惯。我曾经搞过一次“破门”面试。
有一家单位招聘市场人员，在报纸上登载了半版的彩版招聘广告，注明要有突破能力。上午9点在公司面试。人事经理在自己办公室门上贴一张醒目的“面试室”纸牌。让所有的面试者着都在会议室登，会议室是可以非常清晰的看到经理办公室的。
那天来的人很多，不光会议室挤满了人，门外还站着不少。来了之后大家就在那里干等着。经理故意从办公室到卫生间来回走动了好几次。可惜都没有人主动推开经理的门。每出去一次，人就少了一圈，听到的都是怨声，最后只剩下七八个人。一个多小时过去了，经理终于等来了两个人。两个小伙子相继推门而入，他们被录用了。后来，他们都成了公司的业务骨干。
到了午饭时间，经理走出办公室，看到还有一个面试者坐在沙发上打瞌睡。就问他为什么不进去面试，他说在等人叫。经理说你没有看到刚才有人进去吗？他说他不知道他们是不是面试的，或许是公司的员工。啥也别说了。一个没有观察力，不爱思考，不爱询问的人，也不会有什么突破能力。
三、果断
面对稍纵即逝的商机，要果断采取措施，如果不及时处理，消除隐患，就极有可能酿成企业灾难。若此时你还会写份报告，传真到上级部门，再由上级部门继续往上传，又洽逢多个领导不在，等上几天，黄瓜菜都凉了。抓不住机会，出了乱子，最终倒霉的是你自己，理由描述得再充分，都只有拿你开刀问罪。
很多这样的事情你只有先斩后奏，或者边斩边奏。公司要的不是能打仗的人，要的是能打胜仗的市场人员。只要是把市场做好了，公司获利了，就是有再大的错误，最多是将功抵过，功过相抵。《亮剑》中的李云龙打仗时，很少按照上级的指示出牌，但是他经常能抓住战机，趋利避害，用最小的代价，换取更大的胜利。
四、担当
担当重任的含义有两个方面：一是能承担高压力的工作和挑战；二是你能勇于承担责任，敢于面对现实。
前者考验你的抗压能力和心理素质。公司给的市场任务一般会超出你的心理底线。如果你固步自封畏畏缩缩，恐难完成任务；如果你直面压力，迎难而上，采取合理有效的战术组合，反而会出奇迹。后者是你的责任心与道德品质的表现。有责任心的市场人员会对公司负责，会对上级负责，会对自己的员工负责。这样的市场人员，公司放心，上级信任，员工信服。你对大家来讲，都是有安全感的。
只会推卸责任，或者是嫁祸于人，这就违背了做人的底线，成了人品有问题的人。这样的人在公司里是很难呆长久的，出局是早晚的事，哪怕你市场操作能力超强。
自信，突破，果敢，敢于担当这些“匪气”也是可以培养与塑造的。怎么让自己有匪气呢？是自己逼自己，上级逼下级。突破，就是被逼出来的。只要干不死，就往死里干。
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