据著名市场研究（eMarketer）提供的最新数据显示：2019 年上半年有 86.8% 美国本土市场营销人员和企业选择通过直接或间接的 Facebook 进行社交营销活动。
相比之下，73.2% 的营销人员和企业选择使用 Instagram 做广告营销宣传，相较于 Facebook 与 Instagram 的两大巨头的客户量极来说而言，其他竞争对手只能屈居第二梯队，图片社交平台 Pinterest 与 Snapchat 的营销使用率分别为 34.1% 和 30.7%。
Pinterest 和 Snapchat 的目标用户中，女性和年轻消费者的青睐更多，营销人员可以根据产品需求和营销需求定位目标用户，打开这两个产品的市场，提高营销效益。
Facebook 已成为零售业营销人员赚取流量的一个关键平台。假如把社媒看作是一个国家的话，在全球网民35亿的情况下，达到了22亿的MAU必将成为全球最大的“国家”，自然也就成为了众多跨境企业出海营销推广的“必经之路”。在 2019 年第一季度，在美国所有社交平台上商品引流方面，Facebook 占据 80.4% 的绝对高份额，紧随其后的是 Instagram (10.7%) 与 Pinterest (8.2%)，带货能力还十分有限，但是这趋于平台属性不同。
Kenshoo 的产品官 Zvika Goldstein 表示 Facebook 规模庞大，社交营销人员工具的第一个平台。但在某些领域， Instagram 的带货转化能力更强，更适合电子商务。
前不久，Instagram 推出 Checkout等多种完善用户购物体验的附加功能，以获取更多的用户和转化，2019 年 5 月开始，Instagram 上的用户在分享图片时可以标记相关商品。
世界最大的图片分享网站（Pinterest）至于为打造商务系统，为广告商和零售商添加购物广告和目录专栏，这些专栏将使营销人员有机会大大提升产品知名度和销量。
尽管绝大多数营销人员在营销工具的使用上首推 Facebook，但是在最受用户欢迎的社交商务平台中，Instagram 意外获胜，对于用户来说更时尚的体验让他们选择使用Instagram，大多数消费者（59％）表示愿意在这款图片分享软件上购物体验，购物心得和产品。
社交商务仍处于起步阶段，对于企业出海的用户来说，机会依然巨大，潜力无限，在英国这样的老牌发达国家也只有六分之一的用户直接在 Facebook 等社交媒体上进行交易购物，相比新兴国家，这个比例则更低。对于热门出海地例如东南亚和非洲等地，随着社交应用的普及，社交电商将带来巨大的机会和潜力。
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