最近在闲鱼上挂了一个循环泵， 很幸运地被一个买家买走了，但是他怀疑可能存在一些问题， 问我是否可以跟经销商沟通解决一下。 我想这应该不难吧，我当初是从经销商手里买的 ， 现在也就才一年， 就算过保了， 找个懂行的师傅给看一下总是没问题的。 于是， 我给经销商发微信，描述了一下问题。 结果没人理， 我想可能是周末，等到工作日再问问看。 周一，我给经销商打电话， 打不通，说是一会跟我联系。周二再打电话还是打不通， 就是没人接。 于是 ， 我明白了， 人家就是故意不想接电话啊。 本来， 我在她家消费了也有一万多元了， 这样的待遇着实让我大跌眼镜。
这让我想起了之前找一个房产中介租房子的事，这个中介当时关系还不错，从他手里租完房子， 我们还把孩子不用的东西都给了他。 一年之后， 也是因为要出租自己的房子，找他帮忙发一个租房合同，结果是答应了， 没有给办。 我还以为 是不是他忘记了， 提醒了一遍之后， 还是没有发。
这两个经历都给我留下了不好的印象，如果有更好的选择， 我是肯定不会找他们在办什么业务了。我本身也是做服务的，当我们谈到服务时，我们是不是在真心地服务客户？真心地服务客户，不只在客户购买你的产品之前，更要在购买产品或服务之后，这才能够产生真正的信任，而只有信任才能够购买更多的产品和服务。 而这样竭泽而渔的销售，也注定了很多都是一锤子买卖，不能够产生转介绍，也不会很高的利润。因为从心底里，他只是在消费客户，而不是在服务客户。
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