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这几天江歌案件消息还在后续，一条鲜活的生命就这样说没了就没了，让人痛心的同时，又不得不引起我们的反思：
人与人之间为什么就习惯用暴力语言，就不能好好说话？
作为一个遵纪守法的好公民，也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。
不过如果稍微留意一下现实生活中人与人之间的谈话方式，用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们就会发现有些言语确实伤人，表现出的是指责、嘲讽、否定、说教，以及妄意评判，这些语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜和敌视。
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幸运的是上帝送来了一位非暴力天使，他就是卢森堡博士。发生在他身上的非暴力沟通小故事，让我们领略了非暴力沟通的威力。
有一次他去巴勒斯坦讲课，巴勒斯坦人是很恨美国人的，一般美国人是不会去巴勒斯坦的，因为怕有生命危险，而这位博士竟然给别人进行非暴力沟通，他正在讲课的时候，听到底下窃窃私语，交头接耳，被底下的人认出他是美国人，并开始辱骂他，开始有过激的语言和行为，但博士却展开了跟愤怒的巴勒斯坦人非暴力沟通模式，最后的结果是，巴勒斯坦人竟然把他请到家里去作客。
大家一定很好奇，这位博士是如何和巴勒斯坦人进行非暴力沟通的，当这些男人在底下非常凶，大声喊他是杀人犯的时候，博士首先说出了对方的感受，说出对方的需求，反应对方的情感，所有语言没有任何评判，只是清晰明确地讲出对方此刻内心当中的真实感受，让对方的情绪慢慢得到好转，让双方交谈越来越顺畅，所以出现了巴勒斯坦请博士去家里作客的场景，这就在当时是不可思议的事，但博士却做到了。
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大家可能还记得前段时间曾出现过的“一元钱杀人案”，武昌区武南一村一名食客到面馆要了3碗面后，因每碗面一元钱的差价，食客与老板发生争执，直接在面馆门口持菜刀，将面馆业主姚某砍死，发生了惨剧。
什么是暴力？往往就是因为某些语言和表达方式虽致力满足于某种愿望，却忽视了他人的感受和需要，最终导致双方的痛苦和伤害。
可以看出那位食客并不是为了一块钱的原因，而是因为面馆老板对他的指责与评判，没有用心体会到他的内心感受和需要，这才是真正的导火索。
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非暴力沟通的特点就是一个人觉得自己受伤时，无论是你还是对方，都是因为某一些需求没有得到满足。
所以这个时候最需要做的事就是去寻找需求，而不是发泄情绪，情绪是最要命的双刃剑，情绪的话说出去是很痛快，很爽，问题是也会伤到你，让暴力沟通的方法让生活变得一团糟，
其实，非暴力沟通在很多情况下都能真正帮助到我们，当一个人生气时，他一定是有一定的需求没满足，才会有表示愤怒，并用极端的方式发泄，如果这时候能很好地运用非暴力沟通，对方的情绪才会得到平缓。
时间如果可以倒回一年前，大家可以想象，江歌与闺蜜男友在室外对峙的时候，面对身上带有刀具，怒火中烧的闺蜜前男友时，江歌如果与对方进行非暴力沟通，结果肯定会不一样，甚至不会平白无故搭上一条生命。
当一个人生气时，他一定是有一定的需求没满足，才会有表示愤怒，并用极端的方式发泄。江歌当时看到对方情绪过激的时候，如果先说出对方的痛苦感受，然后看到对方的需求，不说任何评判性、激烈的语言，再提出明确的请求，相信也不会进一步激化对方，更会保住自己的一条命。
当然，我们不是生而就是圣人，在生气时我们天然地就会埋怨、批评、指责、挖苦、嘲笑他人。
你最终你会发现如果总是这样，你就会把自己的生活给搞砸了。但每个人如果能够运用非暴力沟通，自觉地在每个关键时刻都深吸一口气，做到真诚地倾听、反馈，相信你会发现你的人生境界豁然开朗，发现人与人之间也会变得美好起来。
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