现在外卖店铺需要经营的情况越来越多,店家需要对外卖平台的基础知识有足够的了解,那么如何更好的提高外卖店铺排名呢?
今天外卖商家学院有味君分几个方面给大家讲解下:
第一个方面:从店铺本身提升
主要提高店铺中菜品的质量(口感、包装)、提高服务态度、加快出餐时间等方面。
第二个方面:加强与外卖平台的配合度
首先要完善店铺信息(开通企业认证、菜品图完善、开通在线支付),积极参与外卖平台的各类活动,杜绝挑单、随意取消订单等不当行为,与平台进行独家合作等行为。
第三个方面:实际经营项目和店铺选择的主营品类一致
店铺菜品排序要根据商家主营品类在主营时间段的排序优先,店铺主营品类是当前顾客的优选品类,在品类排序上优先展现。
第四个方面:丰富活动内容,给用户多样化选择,提高评分和降低起送价,都有助于提高销量。
第五个方面:提高用户下单数和转化率
通过丰富的自营活动吸引用户,比如特价菜、半价菜等等,还有利用平台前三个优质店铺默认置顶的特点,加大新用户的推广力度,最后商家要多看评价,根据顾客的反馈意见进行调整,电话回访用户,收集建议和意见并承诺下次一定改进,对于体验差的用户,可以给予优惠回访。(wcf)
想了解更多请关注微信公众号:外卖商家学院(微信号:anhuihbwhcm)
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