阅读书籍: 《U型理论》
作者: [美]奥托.夏莫(C.Otto Scharmer) 著 邱昭良 王庆娟 陈秋佳 译 徐莉俐 审校
出版单位:浙江人民出版社
阅读时间:2021年1月18日
阅读章节: 第一部分 发现我们的盲点
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04 组织的盲点
——动态复杂性
领导者必须应对的三种复杂性的挑战:动态复杂性、社会复杂性和涌现复杂性。
在这三种复杂性中,更常用到也更易识别的是动态复杂性。动态复杂性意味着在原因和结果之间存在空间或时间上的距离或延迟。动态复杂性对管理的意义简单明了:动态复杂性越高,系统子成分的互相依赖性越高,因此,采用全系统方法解决问题也变得更加重要。
——社会复杂性
一旦问题的动态复杂性得到了解决,第二种类型的复杂性——社会复杂性就可能变成最需要解决的问题。社会复杂性是利益相关者众多、利益和世界观多元化的产物。
——新兴复杂性
新头复杂性以破坏性变革为特征。这种挑战可以由以下三种特征进行识别:
☞问题的答案是未知的;
☞问题陈述本身尚未展开;
☞还不清楚谁是关键的利益人。
在这种情况下,我们不能根据过去的趋势和轨迹去预测未来,必须随着情况的演变来应对形势。涌现复杂性程度越大,我们越不能依靠过去的经验,而需要一种全新的方法——一种建立在感知、在当下以及为新机会建立原型基础之上的方法经常与之相伴的是能量的增加和向“深处”的转移。就像我们曾简要论及的,“在当下”是我们经历的一种状态,那一时我们敞开了思维、心灵和意志,并因而能够从根源看待一切。
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