前两天在某品会购买的几件商品昨天到货了，今天去取件，拿到家，就赶紧拆开欣赏一番。耳环、包包、鞋子、衣服……，全部打开试了一通。
咦！外套的腰带呢？袖带呢？当初就是看中它的这些小细节，感觉设计的不错，也是衣服整体的亮点之笔，才入手的。
如今，乍一看，这件衣服质量是没得说，坠感也不错，就感觉少了点灵魂。
然后就马不停蹄的找到官方人工客服，把事情的来龙去脉跟他说了一下。他大概也了解清楚是怎么回事了，然后就说商品我留着自用，不用退回，平台另外再给我补贴30元。
这也未免太大方了吧！好歹也是几百块的衣服就这样送我了？另外还要补贴，这服务，这态度，也太赞了吧！
之前倒是有过一次类似的商品问题，那次是买的肉松饼，肉松饼本来就是易碎品。由于运输途中被弄碎了，我收到的时候大部分都是碎的。
我就找到了官方客服，人家态度是真的好。他问我是接受退款还是补发，至于碎的也不用退回。我喜欢吃肉松饼，自然也就接受补发了。
后来，平台也给我补发了，再次发过来的就没有碎，心里很是开心。
这次，不但叫我把衣服留下来自用，还要给我补贴，真是暖心。但是我没有接受这种解决方式，我叫他给我补发配饰就行了。因为就算我另外买来配，我觉得不会有原装的有感觉。
“跟小恩小惠比起来，我还是喜欢追求最初的那份心动。是执着，更是原则。”于我而言，金钱永远都替代不了某些遗憾和缺陷。
初冬也能遇到这么暖平台，这么暖的官方。我能成为平台的金卡会员，说明它的优点不少哦！
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