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定义合理的预期

定义合理的预期

作者: 江湖小仙女 | 来源:发表于2019-08-04 16:19 被阅读0次

用户的合理社群鸭预期从微信群产品的角度看其实就是这个产品为用户解决的问题,满足的需求。因此,在传达给用户合理的需求前,必须要定义清楚产品所能提供的合理期望是什么?也即满足了什么用户在什么场景下的什么需求。对活跃用户进行访谈,询问他们使用产品的原因和动力,比较有效的问题是询问他们推荐产品给别人的推荐词是什么?将产品内部的主要行为路径拆出来,看主要路径的用户占比及对应的留存情况,由此可判断出对用户最有用的一些点。

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