在学习了工程管理课程之后，对于工作上可以带来的启发和改进思路：

1、 用质量屋的方式，列出可能的客户需求和产品特性

“质量屋”是质量功能配置（QFD）的核心 质量屋是一种确定顾客需求和相应产品或服务性能之间联系的图示方法。

2、 层次分析法解决多目标问题

层次分析法，简称AHP，是指将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。

3、 延伸质量定义，寻求符合客户需求的产品特性

质量的定义是：客体的一组固有特性满足要求的程度。质量目标的定义是：“在质量方面所追求的目的”。

4、 基于多目标约束的成本降低（运筹学）