方案经理工作职责
一了解客户需求,参与产品和解决方案设计、验证、上市销售,支持和解决方案合作,构建产品和解决方案持续竞争力,
二负责产品和解决方案规划、策略制定及实施,
三负责解决方案销售目标达成,
四负责解决方案线索和机会点管理,通过线索孵化、机会点挖掘和市场拓展,推动机会点转化为销售。
SR(产品解决方案经理)
SR是客户/项目整体产品品牌好解决方案的第一责任人,SR针对客户/项目(群)进行整体产品品牌的设计打造,并为客户提供全方位一体化的问题解决方案,优化客户体验,帮助客户创造价值、获得成功。因此,SR是产品品牌和解决方案的责任主体,在铁三角团队中扮演方案提供者的角色。
SR工作职责:
1、通过客户沟通,挖掘机会点,促成机会点向项目转变,实现市场突破;
2、理解和管理客户需求,制定客户化解决方案引导方案开发;
3、组织制定客户解决方案并推广,保障解决方案的竞争力;
4、针对关键技术层的对话中,提供解决方案层面的支持、创造客户价值,获得客户信任。
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