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人类的理性是有限的，更多时候我们是非理性的，为什么聪明的人也会被骗，不是骗子有多聪明，而是人性天生有思考的弱点。
一.负性认知偏见 Negative Bias
——坏比好强大？
负面信息比其他信息，更优先得到大脑的加工和注意。相比与积极的记忆，人们更容易回忆起不愉快的记忆；相比与积极的事物，人们更注意消极的事物。
我们倾向于在负面信息上投入更多的关注和重视，这个偏见和悲观没有关系，是基因里面决定的，人们就是更在意坏消息。简单来说就是“坏比好更强大”，人们更容易相信坏消息。
1.坏事对人们的影响力比好事更大。
痛苦的经历比好快乐的经历难忘，人们害怕失去胜过渴望得到，失去100块的伤心比得到100块的快乐更心强烈。
2.坏的言语行为比好的言语行为更影响亲密关系。
不要轻率的去伤害自己的爱人，因为伤害不是同龄的恩爱就可以弥补回来。
3.惩罚比奖励更重要
盒子里的糖果实验。只是在教育里面，但不能过度惩罚。
4.大脑对坏刺激的反应，比对好刺激的反应更强烈。
只要做了一件坏事，污点点就很洗清，哪怕你一直在做好事，只有一件坏事。
解释：在远古时代，人们更关注负面信息，才能更好的存活下来，这是与生俱来的负面偏好。
二、逆火效应 the backfire effect
——杠精思维 /传销骗局
概念：面对反面的证据，我们反而增强了与之相反的信念。
当一个错误的信息被传播以后，如果这个更正的信息与人之前的想法相违背的时候，反而会加深人们对这条错误信息的信任。
简洁——在谣言面前真相也会投降。
人在接受各种信息的时候，会有一种保护自己既有观点不受外来信息侵害的意思，逆火效应会让你对自己的怀疑越来越少，最后把自己的看法当做理所当然的事实。
举例：传销骗局。越和杠精键盘侠讲道理，他越觉得你是智障。跳上体重秤，数字很惊人，就跳下去，反复称，如果很满意，就心满意足地跳下去。
启示：我们毫无保留接受了那些讨好我们的信息，而对那些和我们预期不相符的信息刨根问底，甚至编造出一个令人满意的结果。
三、基本归因谬误 Fundamental attribution error.
——男人出轨是女人的错
概念：人在解释别人的行为，是倾向于归因于个人的内在体质。
一定是他有这样的性格，他才有这样的行为，而不是一些情景的外在因素，比如情势所迫，情境导致。这样的人认为自己的成功是因为自己的努力，而别人的成功却是运气。这里我们可以看出人们判断自己的行为或他人的行为时，是看结果对自己有利，或者自己不利。
我们习惯性下意识批评别人，这样给自己留下更多解释的空间。
举例：责怪受害者，自己可以闯红灯，男人出轨的时候责怪女人。
社会心理学认为，这是在给自己的一些暗示，像是，我不可能犯受害人这样的错。
——世界是公平的？
公平世界假定Just world hypothesis
概念：人们潜意识里认为世界是公正公平的，一个人遭遇不幸，人们会认为他是活该。
这是社会学和心理学里面臭名昭著的理论。
人们习惯性批评谩骂受害者，而不关心事实真相。为什么这么恶毒的现象这么普遍？因为相信这个理论的人，相信好人有好报，坏人有惩罚。当违背了这个原则的时候，就会感到不安全感，所以大脑会找随便找理由调节自己的认知。
四、社会比较偏误 Social Comparison bias
——为什么你的室友总是对你充满敌意？
概念：对比自己能力强的人没有任何好感，而更愿意帮助和提拔不如自己的人。
相似的，敌意归因偏误 Hostile attribution bias.
倾向于认为别人的行为是有敌意的，即使别人的行为是善意或中性的。
举例：室友关系。做出聘用决定时，倾向于选择那些，对自己目前优势不存在挑战的候选人。这就解释了，为什么一些顶级部门，随着时间推移逐渐失去威信，因为人们总是想保护自己的个人地位，而不是站在更考虑问题。
五、富兰克林效应
——让别人喜欢自己的小技巧/脱单交友秘籍
帮助过你的人，更可能再次帮助你。
认知失调 cognitive dissonance
概念：做了一件态度和行为不一致的事，而引发心理不舒适的感觉。
比如你帮了一个你讨厌的人，就会经历这种认知失调的心理，感到非常不舒服，为了改变这种状态，就会调节你的认知来适应你的行为，你可能会认为他也不是坏人，他也挺有个性的，说服自己喜欢上他，要比说服自己假装什么都没有发生或者认为自己很愚蠢，要简单的多。
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