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#教育增长圈#操盘手1期-阿星-Day6/7/8-经典案例实操巩

#教育增长圈#操盘手1期-阿星-Day6/7/8-经典案例实操巩

作者: 来趣考研 | 来源:发表于2019-12-07 10:48 被阅读0次

    拆解案例:圈外职场课程

    【课程名称】

    第一部分/营销模型

    一、【模型框架】:0元→498(可返现)→初阶课程L1(1880元)、中阶课程L2(2680元)、高阶课程L3(4280元)

    (1)模型1:1元7天训练营体验课→初阶课程L1(1880元)、中阶课程L2(2680元)、高阶课程L3(4280元)

    选择理由:将正课中一个最精华的框架内容进行拆出成体验课的形式,配合社群+服务号给与用户学习体验。

    优点:精华知识内容,低价筛选出潜在用户,利用7天的学习时间,让用户进行学习体验,进一步加深用户对产品与服务的信任。

    缺点:客户号只注重消息的分发,对于用户的提问与一些需求基本不理睬。内容基本也是东拼西凑,落地不了。

    (2)模型2:498(打卡返现课)21天训练营→初阶课程L1(1880元)、中阶课程L2(2680元)、高阶课程L3(4280元)

    选择理由:利用效果较好的录播课结合服务号,将思—学—测—练的教学模式融入其中。

    优点:课程逻辑与框架不错,价格适中且打卡返学费吸引点不错

    缺点:内容空洞,案例不普遍,没有线下实际操练,学习成果并不是很大

    二、【价格定位】

    (1)体验课:0元/1元(邀请人扫码获取资格,涨粉裂变)

    【主推价格1】0元

    课程配置:社群+服务号+助教+讲师

    教具设计:通过服务号进行学习打卡,社群进行交流,讲师负责内容,助教负责督促

    (2)正价课:初阶课程L1(1880元)、中阶课程L2(2680元)、高阶课程L3(4280元)

    课程配置:没有参与体验

    教具设计:没有参与体验

    第二部分/服务班型

    一、【课程班型】:498元返现课

    【课程流程亮点】

    (1)群内动作

    ①入群宣导:班主任发布上课安排和学习安排,提醒修改备注以及引导发布自我介绍,提升用户参与感,拉近群成员相互之间熟悉度。

    ②开营宣导:开课前在社群会提前进行开营仪式,增加仪式感。正式学习后在服务号进行学习打卡(课前思考-知识学习-知识测试-实战测试),群内提供主题分享以及作业点评。

    ③结营转化:经过21天的课程学习(《结构化思维》+《结构化写作》)让用户体验后,进行成果收割,转化为高价商学院课程

    (2)私聊动作

    就是中期的课程信息的不断轰炸

    (3)电销动作

    【流量转化节点】

    (1)开营:基本介绍与带过

    (2)首课:基本介绍与带过

    (3)作业点评:慢慢引入

    (4)优惠套餐:提供奖学金只能买课不能提现,对正课进行打折优惠促购

    (5)其他:训练开课2周后、10天、2周、课程结束前后,不断在社群和个人号私聊推课,并且在社群解散前进行密集推课,轰炸动作结束后解散社群。

    第三部分/运营策略

    【入口流量】个人号+公众号+服务号+朋友圈

    【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:

    (1)人设:动漫人设

    (2)话术风格:官方中带一点人情,少许个性化

    【运营重点】

    (1)批量动作

    ①朋友圈发群二维码进行建群宣导,宣导完后进行转化解散(利用个人号流量)

    ②私信之前未转化学员进行课程推广

    (2)人力密集点

    ①基本以社群为载体,一个社群配置教师+助教+学员,从社群+私信形式进行与学员链接

    ②转化学员可进行助教申请,在长期带教过程中获取学习积分,增长学习能力

    第四部分/数据估算

    【转化率预估】

    参与课程基数:300人左右

    被转化用户:30人左右

    预估转化率:10%左右

    【流水预估】一个训练营,人力+运营+技术成本大约3-6W左右。

    总结:

    圈外是典型的低价转高价的模式,从免费的7天课程转到21天的训练营再到高价的商学院课程。主要是以服务号+社群为主做课程服务,服务号以思—学—测—练的模式配上社群的讲解,在用户体验上下了很多功夫,以此保证后续转化。

    优点:社群+服务号+个人号三位一体的服务体系框架与课程框架建立比较不错。在宣传方式上有很多借鉴之处,0元,7天,训练营这种进阶型的转化路径可以采用实践,品牌物料都算较精美,风格版式较为统一。

    缺点:内容质量不行,太空太大,理论较多,没有落地教学,建议配上线下体系让学员不仅学到,得到更能做到。在服务上可以更加注重用户的需求,给与更加实在的帮助。

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