今天从Q市的人民医院回来,感觉象是在时光机穿越了一把。
儿子二个月前意外骨折,在Q市人民医院做的手术,这次带他来复诊。头一个晚上,好不容易预约成功,名医专家的号,上午10点,大概排15号。预约系统太烂,花了我近一个小时,最后总算通过微信预约成功。
因为有了预约,早上不慌不忙九点半到医院,但机器取号已是30号,到达候诊大厅,已是人山人海。一看阵势不对,连忙咨询叫号护士,她非常严格地对我说,网上预约时间不算,要按现场挂的号次来。
等了一个小时,这名医前后才看四五个病人,我赶紧联系以前的主治医生,说复查是否需拍片?拍片申请可否在普通门诊也能开?这手术医生也是有点熟了,他同情我是外地来的,说,那你先到我住院部开个拍片申请吧。我感谢不止,立马跑到骨科八楼拿拍片单子,让儿子先去拍片。
片子拍好,半小时左右取出,我这才放心地等在骨科专家门诊门口。
一等等到11:20分,快下班了,候诊的病人、家属有点躁动,纷纷围到专家诊室门口,我们一看,才看到第22、23号,那何时才能轮到我们30号,后面居然还有39号的?
我去问时,有个18号在门口说,她也是刚刚看好,这个名医大半个上午都在看昨天的病人,那让今天清早辛苦挂号的人情何以堪。
叫号护士出来安抚人心,说早上挂到号的,哪怕下班,医生也答应给我们看的,并让我们拿出病历按挂号次序叫了一遍,依次将病历排好。11:30左右,她又把我们这些资料,送到医生的桌子上,对我们又是吩咐一遍,自己吃饭去了。
她一走,大家又有点乱了,每个人都着急去围着医生,生怕这医生会溜号,大概也顺便监督下自己的病历顺序。
谁知,在我们30号之前,有个病人看了半天,医生要点电脑开方时,发现并没有他的名,原来他挂的只是普通号,围观的人群一下子火了,有人甚至将本子拍到医生桌子上。
医生又出面安抚,说自己已经答应你们了,在座的都给看,自己也没吃中饭也在作牺牲的呢。大家也不言语了,毕竟大家一会还要有求于这医生。
总算看好这个非法插单的,医生从电脑上依次往下叫,居然直接跳到后面的33号去,系统没有将33号前几位放进去,我们虽有抗议,但好汉不吃眼前亏,也不敢太大声。我也强忍劝住儿子耐心等待,医生都已在看那个后面的病人,成事不说了。
听闻,这是Q市最好的医院了,但是与我们当地医院管理水平差距至少在三年以上,我们T市里知名的医院,这几年,管理上越来越人性化,我陪老妈每年都要去二三次,给病人更人性化的服务,比如准点的预约,你是约几点,前后十五分钟到就可以,无须无清早集体人肉挤到现场挂号了。诊室现场,电子屏幕叫人,清清楚楚,一人一诊。自动挂号收费机随处可见,流程清晰高效,连老太太都能熟练操作。
可能在自己当地T市,去的都已是高效率的医院,感觉已经不能适应这Q市无序又慢节奏的医院。感觉自己被好象坐着紫霞仙子那个时光机穿越回去了一趟。
回到宾馆,我把自己心里的感受分享给我儿子,他呵呵一笑:“老妈,我刚刚在大街上看到一个广告也在玩穿越,' 你去年的衣服,已经配不上你今年的美貌了。'”
女人节到了,商家很聪明,也在玩时光机,但他不说你的旧衣服过气,而是积极引导你,新的你应该有新衣服来配,他也趁机赚个盆满钵满。
想到,我的学习成长也一样。
这几年自己一直坚持学习和践行,虽说身在四五六七八线城市,但一直保持开放的心态,接触到罗健华的讲师团、古典的生涯管理、永澄的目标管理,剽悍一只猫的读书营等优秀成长社团。与优秀伙伴结伴同行,慢慢发现自己成长的速度也开始高于身边的人,慢慢地身边同频同节奏的人越来越少。
看到曾经一直同行的他们呆在自己的舒适区里,总想好言相劝一下,总想拉他们一把,但总不被理解。也许,在他们眼里,我也很另类,但是让我自己回到他们的节奏中,我也肯定不适应。就象在管理高效的医院看过病,再加回无序慢节奏的医院走流程,心里急得慌,明明有更好的解决方法嘛,你们居然不知道,也不去应用。
今年有幸参加了明月“不如问月”与萧公子“梦想成真的2018”,亲眼目睹二位群主的助人利他,也亲眼目睹他们个人的快速成长,感觉他们坐上了一只时光机正向跃迁到未来去了。
梁明月原来只是体重教练,今年刚做了个付费社群,从帮助社员解决问题的暖心姐姐,到精品课听后就输出分享到群里,再到个人公众号的日更,主动帮大咖发朋友圈打CALL链接资源,社群从0到1,粘度很高,她的利他精神吸引更多的有质量的朋友加盟社群,自己的影响力也越来越强。
萧公子原来只是一名新精英的课程销售,连续保持了几年的销售冠军,但他的业余时间没有停止过生涯和心理的专业学习和咨询实践,今年他又开始建社群,带着大家践行一起古典的生命之花目标管理,第一期只能说是合格,但最近的二期开营却令人刮目相看,不但请来咨询或价值变现方面的四位大咖,主题聚焦学习与价值变现,吸引了很多人,组员结队践行,社群开始变得活跃。萧公子的运营能力与专业能力又跃上一个台阶。
忽然,我也有点兴奋起来,我可以学学那个商家的正向思维,可以学学明月和萧公子,给我的小伙伴启动一下时光机那面向未来的按纽,带他们去体验一下未来,他们未来可以有什么样的可能。
网友评论