用“具、简、论、好”的语言传达信息,能够更为迅速、准确且容易令人接受,给对方留下好印象。明确修正语言表述时的重点和自己的用词偏好,能让自我检查更有效。
能实现“正确的传达”,给对方留下好印象的语言表现中值得重视的要点包括具体、简洁、有逻辑性、带来好感这四点,简称具、简、论、好。这四点是商务交流必须掌握并使用好语言表达的基础。
平时不假思索的常用语言和措辞是否满足这四点呢?“我写东西总是不过脑子”“我写作的时候喜欢用平常的措辞”——这样的人请检查自己以往所写的邮件是否符合具、简、论、好这四个要求。
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