说话,意思是用语言表达意思,发表见解。我们在日常生活中,说话是必不可缺的,是沟通人际往来的工具。说话,可以估量一个人的人格、个性和知识。会说话的人,人缘好,处处受欢迎,生活和工作也会比较顺利。
不“自我”,善于倾听
《福布斯》杂志上曾登过一篇《良好人际关系的一剂药方》的文章中说道:语言中最重要的5个字是:“我以你为荣!”最重要的4个字是:“您怎么看?”最重要的3个字是:“麻烦您。”最重要的2个字是:“谢谢。”最重要的1个字是:“你”。而最次要的一个字是什么呢?是“我”。 语言交谈中,在人与人交往中,我们都渴望被重视,喜欢被倾听,被关爱。而“我”字讲得太多,满嘴“我”的人真的不待见。
有一同学,能言善辩,热情健谈,但口无遮拦。每次,你一遇到她,她几乎百分之九十,不是在谈自己,就是一个劲地夸她老公又高大又帅气,夸他儿子学习成绩怎么样优秀,怎样懂事,还时不时饶有兴趣地打开手机,把老公儿子的照片给人看看:瞧,我老公今天的穿的衣服是不是很帅?瞧,我儿子,他今天在学校参加活动,他是不是很优秀?你礼貌地说,是很帅,很优秀。她就乐极了,脸上笑成一朵花。不过,假如你和她聊你自己的老公孩子,她却一声不吭,索然无味了。如果说到哪家的孩子学习成绩差,她就危言耸听,糟糕,这孩子前途毁了。听的人一下子心都凉了。难道学习成绩好就决定了一切?虽然,学习成绩好是以后找好工作的敲门砖,但未来的出路如何,跟你的机遇、人脉、特长、情商有很大的关系,也不能一下子给否定了呀。所以,渐渐的大家不大喜欢和她说话了。 因为她太“自我”了。
相反,一个人,如果善于静静聆听别人谈话,他必定是一个富于思想,有缜密见识和品行、有谦虚柔和性格的人,这种人受人敬重。
多激励、适当的赞美别人
俗话说:“赠人益言,贵比黄金;伤人之言,恶如利刃。”口吐善言,比赠人黄金更珍贵;出口伤人,比拿刀刺伤别人更可怕。
有姐妹倆,姐姐是我同事,我们从小一起长大。姐姐刀子嘴豆腐心,但很有手足情。她的妹妹家庭出什么问题,第一时间就会找姐姐诉苦,请姐姐帮忙。姐姐总是尽心尽力,想方设法给予帮助,倾尽所能。可是,姐姐说话嘴巴不饶人,对于妹妹的缺点,短处,毫不留情,不留余地斥责,她认为自己是姐姐,应该多教育妹妹,不过她也没想妹妹现在是孩子的妈妈了。一次,因为姐姐的话过于苛刻了,妹妹愤怒了,和姐姐大吵起来,姐妹俩说话都非常犀利,都把对方的心伤透了。姐姐的斥责,也是出于对妹妹的关心爱护。可妹妹不理解,她认为她姐姐看不起人,姐姐也心灰意冷,好心当成驴肝肺!?
姐姐虽然真心诚意对待妹妹,但她如果用良好诚恳的态度对待妹妹,那结果就会截然不同。恶言,只能激起别人的反感和抗拒,给人的心灵造成无法弥补的创伤,让人心灰意懒;而那些鼓励人的话,犹如春风细雨一般,会叩开别人的心扉,激发人的斗志,增长人的勇气。
与人交谈中,还是学会倾听,多激励、适当的赞美别人,这样才会更受欢迎!
网友评论