不管在工作或是生活中,出现问题的时候,第一要做的是冷静下来。很多问题看起来很小,但是如果彼此都是带着情绪,那这个问题会越来越大。
比如只是在讨论一个很小的需求点,两个人都有情绪。互不相让,问题陷入了死循环,讨论了很久也是没有结果。如果冷静下来,各退一步,海阔天空。这时间需求可能已经写完了。
比如朋友或是爱人之间,也不是缺少沟通,可每次沟通的时候,双方都是带着情绪,那今天这坎是过不去了。接下来可能会面临冷战哈哈。但事后想想,如果当时没有情绪主导,从客观的角度思考,也许就没有这么多事了。
可是有情绪这个也是很正常的,如果没有控制好自己情绪,做出了很多不可思议的决定或是说出了一些不好的话。我们不是要责备自己,事后的反思很重要。在每次反思中进步。
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