今天从工作中悟出了一个道理:
就算时刻秉持这世上什么人都有的道理,还是会被一些人的迂腐愚昧什么的给打败,果然世间道理最是无用。
我把这段话发到了朋友圈,其一是有感而发,其二觉得自己能悟出这个道理还挺自豪的。因为不想让人看了觉得自己消极,还特意配了张珍藏的表情包。
我承认自己内心确实不够强大,忍受住了咨询用户的一大堆牢骚和埋怨,却被主管的一句:你什么都没有提供,我跟你谈感情吗?给气到失去理智,怒火一下上来了,却又只能努力的克制着。
明明自己已经把问题重点说的很清楚,非要我提供那些无谓的信息,因为确实不是自己的问题,所以很想反驳这句无理的话。可是还是把不必要的信息提供了,跟同事吐槽了两句主管的神经后,就带着极度的不满和理性回复了想要投诉的用户,得到了霸气二字的答复,有点意思但还是无法消气。
也许是我太过敏感了吧,但是对于克制自己的情绪我觉得自己还是做的不错的。只是对于一些无理的人,有时候实在忍不住,情绪上来时,会憋不住,也会觉得与其憋坏自己倒不如表达出来,缓解掉自己的负面情绪。
一直觉得,每个人都需要有点脾气,才不会让人觉得你好欺负,毕竟这世上大多数人都会把不发威的老虎当病猫,不说是人性本能,但也算是普遍的选择吧。
所以,该发脾气的时候要发脾气,尤其怒火无法克制的时候,保持理性的反驳很有必要。而在这方面,我还有很大的进步空间。
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