如果说《沟通的艺术》是一本关于沟通的理论基础,那《非暴力沟通》就是关于沟通的方法论。
通过本书让我开始重新认识自己,重新认识周围的人,重新认识这个世界。
人与人之间互相坦诚,互相了解,彼此无障碍的交流是最美妙的事情。
人与人相处的核心是坦诚,但大多数的我们并不知道如何表达自己。
不只有刀光剑影才是暴力,有时语言暴力比武装暴力要严重一万倍。
当我们使用语言暴力时,不仅是在伤害别人,同时也在惩罚自己。
NVC为我们展现的套路教会我们如何褪去隐蔽的精神暴力,将爱自然流露。
NVC套路:
客观的观察+真实的感受+明确的需求+具体的请求
* 在表达观察到的情况时一定要客观、细致的描述,不增加主观臆断,让自己的语言有理有据。
* 学会区分感受与想法,建立表达各种感受的词汇。转变心态,由“情感的奴隶”转变为“生活的主人”,为自己的感受负责。
* 通过全身心倾听,用心体会自己与他人的需求,使用具体的语言明确表达需求。
* 用建设性语言表达请求,表达越清晰,越可能得到称心的回应。当请求得到满足则表达感激;未得到满足要倾听他人的感受和需要
人与人之间的沟通都是以满足需求为目的的,但有时人们自己也不确定自己的需求,这需要我们认真考虑。
当愤怒、自责、悔恨、沮丧等这些负面情绪出现时,从自身的角度出发,明确自己到底要什么?这些情绪爆发对实现自己的需求有没有帮助?
如果需求没有满足就试试NVC套路吧!
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