为你答疑解惑的 果妈阅读
公众号回复“书单”获取30个妈妈主题阅读书单
为了帮助你快速了解果妈阅读产品，我们专门整理了会员常见的9个问题，预计阅读时间10分钟。
看完这9个问题的答案，你会发现我们和市面上其它读书会不同。我们不做很轻的知识付费，而是做比较重的家庭教育产品。
如果你还没有加入会员群，欢迎添加然然小助手微信好友，申请入群~
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Q1：加入果妈阅读会员后，在哪听书？如何查看自己过往听过的主题？
会员听书的方式目前有2种，果妈阅读小程序和公众号【会员服务】。
如何使用果妈阅读小程序听书？
每个工作日，果妈会将当天解读书籍音频的小程序链接发到禁言群里，点击群里链接就能进入小程序听书。
果妈阅读果妈阅读听书小程序小程序
▲点击卡片，进入听书小程序
当你完成首次进入小程序后，找到小程序会更方便。下拉微信聊天页面，即可找到果妈阅读小程序，点击即可进入小程序听书。
考虑到我们需要经常打卡果妈阅读小程序，你可以长按小程序头像，添加到我的小程序，这样查找起来更方便哦。
如何在公众号【会员服务】听书？
进入果妈阅读或果妈阅读平台公众号页面，点击菜单栏【会员服务】，进入会员中心，点击主题或书籍，即可播放果妈解读音频。
如果你习惯公众号听书，点击右上角...，选择浮窗，这样能够退出页面播放音频。
优先推荐你使用果妈阅读小程序听书，使用更方便。退出小程序后，音频还可以在后台继续播放。
如何查看自己过往听过的主题？
进入果妈阅读小程序，点击【我的】，选择【我的书架】，即可查看自己在小程序上听过的主题。如果你这个主题没听完，想接着听，进入我的书架，点击对应主题即可。
Q2：小程序或公众号【会员服务】不能听书，该怎么办？
如果你是首次登陆小程序，需要你进入【我的】页面，点击【登录】，登录成功后，即可获取你的会员昵称、头像和会员有效期。接下来，你就可以正常听书了。
如果你是首次进入公众号的【会员服务】，同样也需要进行登录操作。点击菜单栏【会员服务】，进入会员中心，点击【我的】，选择登录。登录成功后，即可获取你的会员昵称、头像和会员有效期。接下来，你就可以正常听书了。
如果以上方式不能解决你的问题，需要你联系小助手，小助手会专门帮你解决哦。
Q3：这3年，果妈累计讲解过哪些书？如何查看？
果妈从2016年元旦开始解读书籍，现在累计完成33个主题阅读，讲解130本育儿育己书籍。
在公众号菜单栏，点击【会员服务】，进入会员中心，点击【分类】，即可查看往期解读过的所有主题和书籍。为方便你学习，主题和书籍的分类排序，根据讲解时间，从最近到最远排列哦。
在果妈阅读小程序，点击搜索框下的【育儿】，即可查看所有育儿主题及对应书籍；点击搜索框下的【育己】，即可查看所有妈妈育己主题及对应书籍。
Q4：如何在果妈阅读找到自己想听的书籍？
方法1：在果妈阅读小程序，点击上方搜索框，输入关键词，即可找到对应的主题或书籍。
方法2：在公众号菜单栏，点击【会员服务】，选择【会员首页】，点击上方搜索框
Q5：当月的主题阅读，一定要买纸质书吗？
根据你自己的学习舒适程度，买或不买，都是可以的。为了方便我们会员购书，果妈阅读开通了线上书店。
果妈阅读书店主打产品是德国设计的Ting点读笔和Ting 平台的有声纸质书籍。另外，还有部分主题阅读的书籍、市场口碑极好的优质书籍，以及周边产品，比如护眼灯，方便大家自行购买。
果妈阅读书店承载了果妈阅读的教育理念，不贩卖焦虑，不急功近利。让好书走进更多妈妈的视野和内心，让阅读成为更多妈妈的事情。这是果妈阅读书店的使命。（点击蓝字，了解果妈阅读书店。用优质出版物打造精品书店，让阅读更有温度）
Q6：如何邀请好友加入果妈阅读？如何赠送好友果妈阅读会员？如如何更新自己的会员信息？
这3个问题，进入公众号，点击菜单栏【会员服务】，进入会员中心，点击【我的】。然后根据文字提示，点击对应功能即可。
比如邀请好友，点击【邀请好友】，即可生成邀请海报，长按转发邀请海报给好友即可。每成功邀请1名好友加入果妈阅读会员，你和好友均可获得100积分哦。
点击赠送好友，即可购买赠送卡，转发赠送卡给好友，好友长按识别赠送二维码，绑定信息就能成为会员。
Q7：如何查看自己的会员积分？如何获得积分？积分有什么用处？
在公众号菜单栏，点击【会员服务】，进入会员中心，点击【我的积分】，即可查看自己的会员积分。点击【积分兑换】，即可兑换会籍。
果妈阅读会员积分目前仅支持兑换会籍，100积分可兑换30天会籍哦。
如何获得积分奖励？每成功邀请1名好友加入果妈阅读会员，你和好友均可获得100积分哦。另外，给果妈阅读公众号投稿文章，文章一经发布，便可获得20积分奖励。
Q8：果妈阅读和果妈阅读平台有什么区别？果妈阅读微信群有几个？果妈阅读有哪些产品？各自的作用是啥？
果妈阅读和市面上其它读书会不同，我们不只是提供听书音频，而是希望帮助妈妈从知道到做到，完成认知升级，带来真正的改变。
为此，我们已经投入运营5种产品，来提升妈妈的学习体验和效果。以下是5种产品分类和具体功能简介的思维导图，点击图片，可放大查看。
其中果妈阅读和果妈阅读平台，分别是订阅号和服务号。果妈阅读订阅号，每天早上8点推送优质内容。果妈阅读平台服务号，每周只推送一次内容。
果妈阅读有线下读书会、真人书分享、线上读书会和大型书友会。关于线下读书会，目前20多个城市每月都会定期开展。
每年的元旦是果妈阅读的年会，2018年12月31日我们将在宁夏银川举办果妈阅读三周年年会庆典，继北京、广州之后，这仍将是一次盛大的会员聚会，期待在这里和你一起见证成长的奇迹。（点击蓝色字体，报名3周年庆。有趣的灵魂终将相遇，果妈阅读3周年庆典门票预售中）
Q9：如何完成果妈阅读在线学习的闭环？
果妈阅读和市面上其它读书会不同，我们不做很轻的知识付费，而是做比较重的家庭教育产品。
为了真正帮助妈妈缓解焦虑，从主题阅读中构建育儿育己知识体系，我们初步实现了在线学习闭环。
一个完整的在线学习闭环，需要包括7部分：教材、教师、同学、答疑、作业、实践和认证。
果妈阅读的在线学习闭环。
1、教材：解读书籍音频
围绕妈妈的学习主题，我们的选书团队和果妈一起甄选优质育儿育己书籍。果妈结合实际案例，用接地气的方式解读书籍知识，录制成书籍解读音频。
如果你看书不明白，听果妈的讲解就能明白书中知识。
2、教师：果妈语音讲解+文稿
果妈用亲切又温暖的语音，为你讲解书中的重点。你在听书的过程中，可以解放双眼，释放听觉。
洗碗做饭拖地、上下班通勤、健身等，都能带上耳机听果妈语音哦。为了方便快速复习，我们大部分音频配了文稿。
3、同学：线上社群+读书会
一位妈妈学习，很容易孤单懈怠。一群妈妈学习，会彼此加油鼓励。为了营造良好同伴学习氛围，我们组建了4类线上社群，包括禁言群、讨论交流群、同龄孩子妈妈群、同城妈妈群。
我们不想只做一个冷冰冰的声音传递，希望通过群给你传递更多的温暖和力量。
如果你很忙，没有时间爬楼，不想被微信群的消息打扰，可以按照自己的需求选择加入某个群。每个人找寻自己合适的方式就好，没有最好，只有最合适。
另外，我们还会定期组织线上线下读书会，促进会员间产生更多的交流和互动。
4、答疑：群内答疑+公号留言
无论是育儿问题，还是妈妈自身成长困惑，你都可以发到讨论交流群。不仅会员会给到你建议，果妈也会定期在群内给大家答疑解惑哦。
如果你不想把问题发到群里，也可以在果妈阅读公众号留言，我们看到后，也会给到你回复哦。
5、作业：听书打卡
在果妈阅读小程序，听完书籍解读音频，点击【打卡践行】，跳转到果妈阅读陪您打卡小程序，写下你听书的感受、收获和践行反馈，完成当天的打卡。
进入果妈阅读平台公众号，点击菜单栏【会员服务】，也能进入打卡小程序哦。
6、实践：读书会分享+公众号投稿
除了听书打卡践行，你还可以在线上线下读书会做分享。
另外，我们开通了会员投稿，进入果妈阅读订阅号，点击【会员服务】，选择【会员投稿】，即可在线投稿哦。写自己的读后感、成长心得，投稿给公众号发布，让输出倒逼输入。
7、认证：优秀证书+带领人权限
在当月听书打卡营里，完成所有打卡，即可获得优秀学员的电子毕业证书。
另外优秀学员妈妈，还可以申请成为果妈阅读带领人，获得更多成长机会和享受更多福利。
最后，送你一把解决问题的万能钥匙。长按下图二维码，添加然然小助手微信好友，反馈自己遇到的问题，然然会热心帮你解决。反馈问题时，提供问题截图，方便然然快速了解你的问题，找到解决办法。
如果你遇到支付、不能听课、会员咨询等问题，一定要记得找然然小助手哦。
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果妈阅读目前是初创公司，产品和用户体验正在不断改进中，期待大家给小助手反馈建议或在公号留言哦。
我们现在有4个小助手，浩浩、然然、君君和宁宁，你添加其中1个小助手就可以，不需要全部添加好友哦。
再次欢迎你加入果妈阅读会员，祝你学习愉快，收获成长~
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