一、新人入职
1、从HR那边了解到新人入职日期，与总监确认新员工所属组别、负责带他的导师，并让导师提前准备好新员工试用期的初步学习计划、工作目标等；准备位置、柜子等（位置肯定是要和他所在团队的人坐一起，柜子就近位置等），
2、新员工来到部门后，安排办公位置，告诉他自己是部门内负责新员工入职的，除了具体技术问题，其他遇到的问题都可以找自己，可以将新员工的问题收集起来，做个新员工常见问题解惑
3、带领新员工熟悉公司环境，并将新员工介绍给其他同事认识
4、让新员工知道内部沟通的渠道：邮箱、lync、钉钉（通讯里）、微信群（公司、部门）、企业微信、QQ群（公司、部门）等
5、为新员工作入职培训，介绍公司及部门的组织架构、制度、流程、工作要求和规范、常见系统使用方法等，为新员工解惑
a)其中公司的业务、企业文化等，看学领未来上的视频，并督促确认完成课后作业
b)]确认新员工已按照HR发的入职邮件中的内容，都已经完成或相关信息已了解到位
c) 部门的组织架构、项目管理流程、工作要求和规范、工作常用系统使用方法等，可以提前发相关的资料给新员工熟悉，让他提出有疑问的地方，可以先为他解答，再快速过下资料内容，重点的内容要做强调；这些相关的资料需要不断的更新，保持和真实的情况一样
6、确定新员工已开通了工作所需的各种账号
a) 邮箱——网管
b)ERP账号（基础工程师权限）——HR经理（XXX）
c)ERP岗位系数设置——PMO经理（XXX）
d)ERP账号权限设置——流程经理（XXXh）
e)其他部门系统权限（SPS、禅道、git、分享库等）——部门PMO
7、将新员工交给负责带他的导师，
a) ]要求导师与新员工进行一次交流，根据新员工的实际情况，完善学习计划及工作目标任务的设定，并把相关的信息同步到对应的总监。以便PMO后续跟进新员工的学习情况或工作完成情况，为新员工是否合适、能够很好的融入团队、工作能力和表现是否优异等。
8、将新员工的员工信息表更新到SPS，并更新部门员工信息总表、组织架构图 。
二、转正
1、尽量每周都和新员工有一次交流，了解他当前工作、学习的情况，对公司、工作的适应程度，是否有遇到一些问题，但他又不太敢问导师、总监的。如果自己有把握给他解惑，可以和他交流，如果是比较棘手的问题，和他的导师、团队的总监沟通，一起想办法帮助他，尽可能地让他能适应公司的环境、投入到工作中。
2、如果同一时间新员工入职比较多，还是要抽出时间和他们交流，因为一开始新员工认识的人也比较少，如果他们遇到的问题PMO能帮得上忙，那和他们就能建立比较深的连接，在之后的工作中也能更好的配合
3、了解新员工和他的导师、总监沟通的情况，如果平时只有工作任务的交流，其他交流比较少，需要提醒他们去交流，自己甚至可以组织大家一起吃饭聊一聊；从新员工如果得到一些他对团队、领导比较负面的感受和看法时，要把情况反馈给相关的导师、总监，在转述的时候，注意方式方法、用词，不要加深他们彼此的误解，总之就是多促进良性的沟通。
4、如果是来的新员工是比自己，在IT行业更有经验的人，积极的辅助他做些力所能及的事情，然后以一个学生的心态，找他交流自己工作、生活中遇到的问题，这种交流可以从浅到深，从工作到生活，注意循序渐进。
5、HR每个月都会发转正通知，要及时地去提醒新员工完成表格填写，告诉他转正申请表需要发给谁（很多新员工都不太了解该发给谁），解决他们遇到的问题。
6、提醒并推进新员工的导师、总监和他做转正的正式沟通，导师和总监们都是技术出身，如果没有外界的推动，很可能也不会去主动沟通。所以需要PMO去影响他们。
7、仔细阅读新员工的转正申请表，了解相关信息，收集转正申请表中，对公司、团队的建议，推进其中一些有价值、可以落地改进的点。
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