10.5 P19 #贝佐斯 管理思维
“眼看着股价从113美元滑落到6美元时，我也在密切关注着我们所有的内部业务指标，比如用户数量和单位利润。业务的方方面面都在迅速变得越来越好，而成本是固定的。因此在我看来，从内部指标来看，销售量达到一定程度时，我们便能抵补固定成本，公司便会转为盈利状态。”贝佐斯之所以成功，在于他紧盯长远目标，为实现增长放弃短期盈利。”-----贝佐斯《长期主义》
后疫情时代环境不好，也有调整因素，很多企业元气大伤、信心崩溃、前途渺茫。
与之明显对比的是，新东方的转型。
俞敏洪带领的新东方团队转战农业电商，仅用了1 年的时间，就又重新追上了时代的风口。
在这之前，准备了充裕的现金流来遣散员工和退费，新东方做到的，也是对用户的负责。
而为预防这种风险的到来，从新东方创立的时候，俞敏洪就有这种危机意识：万一有一天遇见了不可控的风险，新东方的底线是什么？用什么来保证底线的实现？
所以他一直在银行保持2亿以上的现金流。
这一举动，曾经被很多股东质疑：这钱拿去投资不好吗？
而直播带货，东方甄选的董宇辉一句“谷贱伤农”反而激发了网友的购买力，也就是说，东方甄选现在是为当下的客户“农民”来负责。
对用户负责，不是简单地进行一下售后服务，而是出发点的不同。
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