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企业如何实现可复制扩张

企业如何实现可复制扩张

作者: 海纳百川_7eaa | 来源:发表于2020-11-21 09:08 被阅读0次

今看了和府捞面从2013年第一家门店成立,到2020年,就发展到300家门店,开创了“书房里捞面”创新模式,疫情期间宣布完成D轮4.5亿人民币融资,腾讯、Longfor Capital领投,华映资本跟投。

作为面食餐饮品牌里少见的资本宠儿,和府捞面在前6年,已累计融资3.95亿元,如今的4.5亿元更是再次成为今年快餐业内最大金额融资。而这快速发展的背后,就是强大的管控系统。

文化为本,产品为核,但如何可复制,走出区域,走向全国乃至国际,还不变形?对于餐饮企业来说,进入行业的门槛很低,但是如果不能将产品形成标准化、规模化,想把企业做大,很难。中式餐饮的交付标准化为什么那么难做?

以面或米饭为例,冷热没控制好,或者上桌时间没控制好,面或米饭的口感就不一样,中国不缺好吃的中餐,但怎样才能走出去?口感的标准化是极为重要的。

而可复制,不只是原材料的标准化,也是运营动作的可复制,能够不受地域差异和团队水平高低影响的运营交付。

以面为例,严格控制煮面时间然后交付给顾客就是重要的一环。

当消费者在和府捞面店内用餐时,后厨工作人员通过机器的控制和时间设置,可以很好地把握时间,确保面条出锅时口感的一致性。

同时,店里所有操作都有一套全国统一的标准流程,并且借助后端统一管控以及数字化、智能化操作平台等辅助,可极大地减少对人工地依赖,即使是新员工,借助前期培训也可“一天会、三天熟”甚至“一个月出店长”,这一模式全国拷贝不走样。

此外,客人在进店自助选餐后,店员会按照定位系统为消费者送餐,让消费者的体验以及面汤温度恰到好处,并承诺面食“超单15分钟免单”,整个过程相当流畅。因此,无论客人身处哪一个城市,在和府捞面吃到的产品都是同一种口感。

这背后离不开完善的培训与监管制度。

2017年8月,和府捞面成立和府大学,为员工提供系统的学习资源和教师资源,同时承担企业文化传达、人才培养与储备管理技术研发等需求。同时,和府捞面内部也有严格的监督机制,赏罚分明,为全员的执行力护航。

为了建立自己的管控系统,和府捞面前后在中央厨房建设、信息系统、高端人才引进上投资数千万元。拥有面积达15000㎡的中央工厂,能够满足并支撑全国范围1000+门店的冷链配送。

2013年,和府捞面第一家门店成立,到2020年,发展到300家门店,而这快速发展的背后,就是强大的管控系统。

中国餐饮品牌未来能不能开出10000+家门店,离不开背后强大的管控系统。

李学林说:“要想成就伟大的事业,像过去一样花小钱办大事的可能性已经不存在。”

和府捞面的快速爆发的过程中主要有以下四点做到位,就具备了可复制的基因:

1、抓住关键点,汤是面成功与否的关键。和府捞面的招牌草本汤,选用了新鲜猪筒骨,添加多种草本为原料,文火慢熬,锁住原汤原汁。

2、制作的量化与标准化,和府也将食品工艺以现代科学紧密结合、优势互补,甚至从化学范畴对产品的芳香、气味、口感进行研发和量化,在传统厨艺之上,实现了更加精准的标准化。

3、质量管控上和府捞面也有着专业的管理模式。截至目前,和府捞面已有24套食品安全管理体制、200多项食品检查检验标准等,并与两家国内大型三方监测机构开启战略合作,由公平公正的第三方进一步为质量把关。

4、和府捞面的产品永远保持着较高的迭代速度。每一款产品的更新,都是对美味与健康的升级。

那么作为服务型企业,如何才能实现快速可复制?

需要思考和借鉴和府捞面的运营模式与商业思维,找准产品,提升竞争力,把握时机,打造标准化,快速形成可复制模型!

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