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SEM M 14:预算的本质

SEM M 14:预算的本质

作者: 小曹同学 | 来源:发表于2019-01-15 22:22 被阅读14次
    • 预算的本质,是流量配置。通过预算,知道要买多少流量。
    • 成本高的根本原因,不是日预算设置太高,不是点击单价太贵,而是账户掌控不到位。

    你的账户日预算是多少?

    有没有想过,为什么是这个数?

    有没有想过,即使不设置预算,你也能把预算控制的很好?

    你的预算,是拍脑袋定的么

    预算的数值,大多数时候是老板定的

    • 比如,老板一拍脑袋,每天不能超过500块。于是设置个500的日预算,防止花多了。
    • 或者,老板一拍脑袋,今年预算500万。于是分解到天,设置个13698.6的日预算。

    至于为什么是500、500万,可能老板自己也不知道。

    也许是某个同行说的;也许是觉得500就很多了;或者去年赚/亏了点钱,于是增加/减少了预算。

    很多时候,投放人员也可以自己调整

    • 比如,预算500万,自己根据去年每个月的消费情况,按比例分配今年的预算。

    不过,归根结底,这个500万也是老板定的。

    上述两种预算设置,对于企业发展可能并无帮助,因为只考虑钱有多少,不考虑需要多少流量

    • 500块可能很多,因为产品小众,搜索量少,竞价花不出去钱。
    • 500万可能很少,因为公司势头正劲,需要更多流量支撑发展。
    • 但也可能500块就是很少,500万就是很多。

    这两种方式都让广告投放畏首畏尾,卡着预算投放,有多少钱买多少流量,使流量成为发展的瓶颈。

    所以有少数公司,是根据经营目标设置预算。

    • 比如,今年要完成10个小目标,分解到各个渠道和产品线,结合流量、单价、转化、客单,预估各渠道、产品线需要的推广费用,加起来就是总预算。

    这样设置,需要多少流量,就花多少钱买,流量不是瓶颈,保证企业的稳定发展。

    不过这样设置,也有不足的地方,就是可能会忽略流量上限

    预算的本质,是流量配置

    渠道流量是有限的

    假设竞价账户只投一个词,这个词每天的搜索量10000,那最多就展现10000次。

    如果点击率100%,点击单价10块钱,那一天就是100000块。

    想花更多钱,是花不掉的。

    想要更多的流量,就需要开拓更多的渠道。

    不同的渠道,流量规模、流量质量也是不同的,想要各个渠道总的流量规模和ROI符合预期,就需要合理的配置不同渠道的流量,也就是流量配置

    产品流量是有限的

    有限的原因,和渠道流量相同。

    不同的产品,需求不同,流量规模不同,由此设置的推广计划、推广单元,获取流量的能力也是各不相同。

    想要一个账户总的流量规模和ROI符合预期,就需要合理的配置不同计划、单元的流量,也就是流量配置

    合适的流量区间

    每个公司的效率、产出不同,这就导致每个公司能消耗的流量是有限的。

    流量太少,公司吃不饱。

    流量太大,公司吃不了——买来的流量无法成交,就变成了成本

    所以每家公司都有一个合适的流量区间——和公司发展节奏相匹配

    但是渠道、产品的总流量有限,能够转化成客户、能够成交的高质量流量就更少了。

    这就需要合理的调节各个渠道、产品的流量,使之总体处于合适的流量区间内,也就是流量配置

    预算,就是控制渠道、产品流量上限的阀门。

    设置预算的本质,就是按需求进行流量配置

    回到第一节,为“经营目标”设置预算的问题。根据目标倒推出的预算,可能超出当前渠道的合理流量规模。
    比如按照目标分解后,百度今年需要800万预算,但其实去年的500万是最合适的。因为超过500万,买来的流量质量下降、转化降低,反而无法完成经营目标。
    即使考虑推广成本的上升,也无法消化掉300万——无法成交,这多出来的300万反而成为成本。
    那么百度这里无法完成的目标,就要分解到其他渠道,或者开拓更多的渠道——重新配置流量。

    无论是从各个渠道考虑,还是从账户下的计划、单元考虑,设置预算,都是为了流量配置

    通过预算,配置流量

    广告不怕钱花的多,怕的是,钱花了却没有效果。

    但是,只有去花钱,才有流量,才有数据,才知道什么钱该花,什么钱不该花。

    所以广告投放,是先花钱,再省钱

    如果一个渠道投放后,发现不赚钱,为什么要继续推广?预算设置多少都不会赚钱的,赶紧换渠道才对。

    如果一个渠道能赚钱,为什么不使劲推广?说服老板加钱,能花多少花多少,不需要用预算来限制流量。

    我见过很多竞价账户,都是不设置日预算的。因为通过竞价能够挣钱,所以老板希望使劲花钱。
    但因为行业的搜索流量就那么多,每天花的钱也就有限。所以干脆不设预算,能多花一点,就多花一点。

    我也见过很多账户,明明不赚钱,但每天还要花点钱买心安——设置个50、100的预算,花完拉倒,也不管效果——权当是给搜索引擎、给淘宝的保护费。

    上述是两个极端,但能比较好的说明预算配置流量的作用:

    • 对于质量高、流量大,能满足推广需求的渠道、计划,设置更多的预算,最大化实现推广需求,比如赚钱;
    • 对于质量差、流量小,无法满足需求的渠道、计划,就减少预算,降低推广成本。

    不用设置预算,你也能控制预算

    假设有一个账户,每天消费50000元。某天老板说,最近现金流有些紧张,让每天控制在5000元。

    请问,你的选择是:

    1. 直接把账户总的日预算改为5000。
    2. 通过调整计划、单元、关键词等流量阀门,使每天总的消费5000左右。

    预算的本质,是流量配置。其作用,是一根保险丝
    防止对某个渠道/计划的流量控制失误,导致超支、拉低ROI,进而影响后续的推广。

    但是,如果电流不超标,保险丝永远不会断。

    上面的问题,保险丝的额度就是5000元。但如果我们任它熔断,对推广来说可能是场灾难。

    但如果我们通过配置、调整账户,留下高质量的计划、时段、地域……控制整个账户的消费在5000元左右,那么流量虽然少了,但回报依旧是高的,而且ROI肯定会远超之前。

    这就是我想说的:不用设置预算,你也能控制预算

    如果只有5000元的预算,我们应该控制计划、单元、关键词等各个流量阀门,去筛选5000元的高质量流量,而不是直接给账户设置一个5000元的日预算。

    预算的目的,是提醒我们有多少钱可以花。如果账户总是花光预算下线,说明我们的账户需要调整了。

    成本高的根本原因,不是日预算设置太高,不是点击单价太贵,而是账户掌控不到位。没有把钱花在有价值的地方。

    计划也是同理。

    多么没自信,才把计划预算设那么细致

    我看过的很多账户,不但设置账户日预算,每个计划还要设置详细的预算。

    账户日预算可以理解,老虎也打盹,高手也翻车,上个保险能安心。

    但对于给每个计划设置细致的预算,我是这样认为的:如果账户的预算,不够所有的计划用,那么计划就要有取舍

    如果预算是充足的,是到时间下线,没问题。

    但如果总是用光预算下线,私以为,是账户操作人员在偷懒,而且,越早花光预算下线,偷懒越是严重

    举个例子吧。

    比如,账户一天预算50000,某计划下某个单元的关键词A一天就花了20000,但是转化极差。

    现在把这个计划预算设置成2000,而不去调整单元、关键词,那这2000块钱可能都会让A词花掉,计划依旧没效果。

    所以应该把这个词降价、精确匹配或者暂停,实在看它不顺眼就干脆删除并否掉,而不是去限制计划预算,然后告诉老板:我把这个计划的消费控制在2000了!

    你没控制,你就是扔了2000块而已!

    一个计划如果值得推,肯定是放开推,在账户预算范围内,能花多少花多少。

    一个计划如果完全没效果,肯定就不推了,没必要设预算,直接暂停。

    要给某个计划花10000元,是控制单元、关键词等流量阀门,去筛选10000元的高质量流量回来,而不仅仅是设置一个10000元的日预算。

    这是在偷懒

    切记,对于按点击付费的广告,预算设到天上去,没有点击就没有消费。
    只要关键词、否词等流量阀门控制的好,花的钱一定在控制之内。
    相反,数据分析、账户调整偷懒,预算设置的再细致,也是在浪费钱。

    另外,细致的设置计划预算,私以为,是对流量控制没有自信的一种表现。

    比如,两个人讨论预算控制:

    • A说:我给每个计划都设置了一个精确到分的预算,每个计划1分钱都不会多花。要是单元能设置,我也会给每个单元设置预算。
    • B说:我没设置计划预算,但每个计划每个单元每个词,我想让它花多少它就花多少。

    我想,要论对于账户的了解程度、流量的控制能力,B肯定是比A强的。

    不设置过于细致的计划预算,还有个原因:流量是有波动的,而且波动随时可能发生。

    如果给计划设置一个每天都消费完下线的预算,可能会丢失流量高峰的流量。

    百度等搜索引擎可能不太明显,很多词搜索跌了,指数也会删除。但在购物属性极强的淘宝直通车上,把这种现象记录的很明显:

    都是很短的词哟,不是加了很多限定词语的长长的词。

    就是这样平常不起眼的词,动辄几十上百倍的搜索增长,然后迅速下跌,仿佛什么都没发生过。

    季节性?双11?不存在的。

    这样搜索暴涨没有原因,运气好,碰到了,就能赚一波钱——竞争少,流量便宜。

    运气好,碰到了,但是被预算限制了流量,卖家可能还以为这个词的搜索和往常一样少。

    再举个极端例子。

    2017年的时候,某竞品公司的账户下线了几天。于是,与其主推产品相竞争的推广计划,流量、消费暴涨。

    搜索流量其实是没变的,但是瓜分流量的人少了,分到的流量也就多了。但其他几家同行,流量没有增长,只不过计划提前下线了而已。

    因为他们的计划是设置了日预算的,预算没变,花完就下线了,多出来的流量也就没有吃到。

    所以那几天晚上和部分下午时段,几乎只有我们公司一家的广告在展示。

    如果设置了计划预算,这样的流量是吃不到的。特别是那些每天都烧完预算下线的计划,会忽略掉这种流量保障的可能。

    当然,有些人是考虑到恶意点击的情况。

    不过,恶意点击应该是通过实时观察数据来发现,然后主动应对,而不是设置一个预算来被动接受吧?

    所以设置计划预算来被动接受恶意点击,也是偷懒的行为,是对数据敏感度不够自信的表现。

    对于计划来说,如果要设置预算的话,可以设置高一点的上限,尽量多吃一点流量的波动——今天流量涨了一点,明天可能就降回去了,总的消费其实没多多少。

    如果总是烧光预算下线,就要考虑调整计划了

    当然是排除恶意点击的前提下。

    如何设置预算

    说了那么多,预算的设置依旧无法跳过——不是为了设预算而设,而是为了心中有数,知道要买多少钱的流量

    如果老板有要求、公司有计划,按要求来设置即可。如果不够用,根据实际需求提报新的预算。

    根据过去的推广数据、月度目标,或者搜索指数等,找出行业的流量波谷,按照比例分配预算。

    这时的预算,是能花的钱,而不是账户需要设置的日预算。

    如果对账户的把控有信心,账户的日预算可以设高一些,或者干脆不设。

    随着旺季淡季交替,流量会有起伏,消费也有涨跌。只要控制好账户的流量阀门,实际的消费自己就会按照预算来走

    如果对账户把控不是很放心,那就把日预算设置准确一些。根据流量的变化,勤调整账户。

    推广一段时间后,有了转化单价、转化率,也了解了当前的流量规模,就可以推算出流量增长空间有多少,需要增加多少预算,能够带来多少回报。

    拿着投入与回报,去找老板申请新的预算。

    如果预算金额自己说了算,那就需要了解一些关键指标:经营目标、ROI或者可忍受的最高转化成本。

    根据过去的推广数据,或者关键词的预估数据,推算点击单价。

    根据ROI,或者最高转化成本,计算出需要的最低转化率。

    有单价、转化率,就能计算出完成经营目标,需要的推广预算。

    最后,重申一遍:

    • 预算的本质,是流量配置。通过预算,知道要买多少流量。
    • 成本高的根本原因,不是日预算设置太高,而是账户掌控不到位。

    关于预算的问题,基本算是说完了,还差最后一个问题,也是本文的标题:

    你为什么要设置预算?

    确定了答案,就知道对账户的掌控程度如何了。

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