文/江湖姐姐
本文主人公张琦斓，剽悍财富行动营老铁，她做了16年销售，这次更是凭借自己的努力摘得37期剽悍财富行动营一连冠军（剽悍之星）以及卖霸活动连队冠军。
琦斓，这个兴趣广泛、经历丰富的姑娘，做过很多很“虎”的事，比如一星期内帮别人要回17万，比如不断考学。因为热爱学习，她进入了剽悍财富行动营学习，在极致践写的过程中，她还有了一个很虎的目标——写书出书。以下是剽悍江湖对琦斓老铁的采访。
问：你一开始没参加卖霸活动，后来是什么激发了你，让你又参加了卖霸活动呢？
答：我是三号成就型人格，就是做什么都想争第一。我入行动营，本来就想拿冠军（剽悍之星），要拿冠军就少不了拿卖霸活动那几枚勋章，所以我在卖霸活动开始几天后，还是参加了卖霸活动。
问：你说你是先群发，再私聊，那如果被拒绝，你是如何调整心态的？
答：我有6个微信号，有几千个人全都群发了。我分享朋友圈与群发后，再去私聊有反馈的用户。我的成交很多都是源自于对我的信任，也就是认可我这个人。
拒绝肯定是有的，做销售被拒绝是很常态的一件事。我做了十多年销售了，所以“冷水关”这一关我早就过了。我的经验是，我们在卖霸活动中，不要想着成交多少个，而要想着被拒绝多少个。比如说，一天被拒绝一百次，被拒绝了，那就下一个就好了。这样心态不容易崩溃。
还有一点，做卖霸活动时，我们不要总盯着同一个人不断聊，会让人认为你没有其他顾客。注意好聊的频率，这样也不容易被反感。如果一天聊很多次，顾客会很反感，即使曾经建立起来的信任感也会被打破掉的。
问：关于销售，你有哪些经验分享？
答：归根结底还是和信任有关，当然也要有技巧。我简单分享一下销售框架：
第一是破冰，也就是赞美，一定要夸在点上。
第二是发现需求，用开放式问题和封闭式问题来发现需求。
第三是提前“打预防针”。对一些共同的问题，提前给予释疑。
第四是假设性销售；第五是扩大危机感；第六是发现潜在需求；第七是满足需求；第八是克服反对意见；第九是临门一脚，二选一。
问：你是一个目标感很强的人，所以你才能在卖霸活动中取得好成绩？
答：其实我早期只有长期目标，没有短期目标的，所以虽然有目标，每天也过得浑浑噩噩。后来，在不断学习，不断成长后，才开始规划三年目标、五年目标、年度目标、季度目标、当月目标、周目标、日目标的。除了定目标，每天我还会写复盘的。坚持写复盘能更快地提升自己。
问：你的交付是怎样的？有遇到困难吗？
答： 我当时成交39单，定价是单价99元。我分享的是财富的秘密，额外还增加了健康减脂的知识，结合语音和视频、文字、图片等分享的，最后也设置了互动问答环节。
财富秘密，我分享的是猫叔老师推荐的八本书里面的其中四本，我挑了合适分享出来的金句，再加上一些健康减脂的专业知识，写了逐字稿分享的。
问：参加行动营对你的生活有带来什么样的影响吗？
答：收获有非常多，最大的收获是，激发了我写书出书的梦想。我之前从来没有想过要写作，这次在行动营读书打卡，我跟着老铁们开始写打卡文，忽然有了写书的想法。
当然，这条路要去实现肯定需要时间与付出，首先我自己要拿到结果，然后才有写的素材。目前我可以先写减肥方面的故事与知识，毕竟我自己瘦身成功了，我也可以用自己的专业知识去帮助真正有需要的人去成功瘦身。
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