导语:
舵舟咨询,帮助老板提升中高层的执行力和凝聚力。我们的服务方式是,通过创始人和团队深度访谈,定制团队团建以获取信息,建立信任,最后给企业留下系统性的解决方案。包括团队的培训辅导体系、任务管理体系,绩效检查体系。为保证我们的服务是最符合市场需要的,我们会定期深度研究一些高成长性公司,提炼他们的方法论,以给舵舟用户借鉴。
美团的九败一胜的精神,激励了很多创业公司——市场总有变化,只要团队能够拧成一股绳,持续向前,就有机会。在线职业教育公司三节课,是舵舟持续观察的年轻公司,他们也非常关注组织建设中“失败文化”的塑造。
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乔布斯在17岁时,接受了美国著名的死亡教育,使他明白了生命的意义,并决定“向死而生”。2005年,他在斯坦福大学演讲时说:“从那时开始,过了33年,我在每天早晨都会对着镜子问自己:如果今天是我生命中的最后一天,你会不会完成你今天想做的事情呢?”
死亡对于活着的意义如此重要,就像直面失败,对于创业一样重要。
后显慧所就读的吉林大学,位于长春这样一座相对来说节奏慢一点的省会城市,后显慧得以有时间在这里读大量的哲科类书,最影响后显慧的人,是康德,他崇尚康德所提出的“人的德性”的思想境界。和后显慧聊天,最让他兴奋的不一定是具体业务在如何运转,而是这件事情的商业逻辑,人文价值和未来趋势。优秀企业家都得有点哲学思想,这是后显慧得天独厚的优势。
一个人开了天眼,能够看到更加长远的东西,那么他对于身边人的说服力,就会大大加强。后显慧善于在起点处,或者是伙伴们纠结的时候,描绘出具体的终局画卷,增强大家的信息,让大家牢牢的站在一起。这其中,以“直面失败”的终局来倒推现实动作,更是他的擅长点之一。
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“直面失败”是检验团队的试金石
互联网公司,都属于轻资产公司,最重要的资产就是人。所以,在互联网公司HR是非常重要的岗位,但是各大公司都有一个难点,那就是如何考核HR。在这一点上,每家公司都有不同的规则。
当三节课团队在几十个人的时候,三节课开始引进HR岗位,HR问后显慧:“我做到什么程度,算是工作成功了。”后显慧给出的指标是,如果这个项目失败了,如果有超过一半人留下来,愿意继续跟着我们打仗,这事儿就成了。如果项目阶段性失败了,大家都觉得这事儿不靠谱,公司不值得信任,那么公司的组织工作做得再好,也没有意义。
所以在三节课,对于HR有一项考核,那就是员工的主动离职率要很低。后显慧说:“如果你这个项目早期的流动率很高,你有再好的战略战术,都没办法实现。一个同学进来之后要学三个月,才能知道这件事情。到了半年才正好熟悉的时候就走了,那你的战略怎么落地?”
那么在团队设置的时候,前置设定好“直面失败,互相信任”的团队文化,让这支队伍有经得起九败一胜的基因。
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“直面失败”可以凝聚合伙人团队
在舵舟拆解《三节课合伙人关系建设》一文中,我们提到,2016年3月份,后显慧,黄有璨,徐财星三位创始人陷入了迷茫。迷茫既源自于内部,也有外因。虽然三位创始人都对学习与教育市场感兴趣,但切入点和看重点不一样。所以导致内部的产品凌乱,外界看起来公司标签不明显, 加上知识付费风口兴起,外因引诱。这个时候,需要一个统一的精神,让这支队伍重新凝聚起来。
创业,就是一场向死而生的过程。后显慧的办法,也是从失败倒推。他拉着两个伙伴,一起讨论一个问题:究竟哪一件是我们这三年投入后,即便失败也不后悔,这辈子也认,也踏实,不会老纠结的一件事?
这个问题抛出去,让三个迷茫的,但是初心一致的创业青年顿悟。风口虽好,却不一定适合自己,而教育,是他们即便失败了,也愿意付出的事业。当三个人想透这件事情之后,就从根上解决了很多问题。
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“庆功文化”和延迟满足感
张一鸣的延迟满足感的理论,引起了很多人的共鸣。在头条的早期,张一鸣甚至不希望搞年会这种“狂欢”的仪式。后显慧也是如此,在三节课的年会上,后显慧明确强调,三节课是一家崇尚延迟满足感的公司。他们很少庆功,即便不得不做庆功,也显得很隐忍。比如突破1000万用户,就买个蛋糕吃。三周年的庆典,则是在办公室,大家都站着,做一个小的PARTY,讲几句话。
在后显慧的团队理念里,他更愿意倾注的是打造“败仗文化”,即一支队伍在战败撤退时的整齐划一和战斗力最重要,而不是胜利后的狂欢。过度的庆功文化,容易给团队暗示:我们已经很棒了,团队的天花板就低了。从而变成一锅容易沸腾的水,稍微加点温就嗨起来。
后显慧说,如果把团队比作一个容器,容易嗨的团队,容量就比较浅,如果是一大缸水,你烧半天他才能沸腾。但它一旦沸腾之后,就是大沸腾。这样的团队文化,也更容易吸引优秀的人,因为优秀的人,需要的是更大的空间。
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