互联网行业有一个共识:拥有精准流量就是拥有财富!当然这句话也适用于其他很多行业。于是引流吸粉就成了所有互联网人的首要任务,无数人挖空心思、想破脑袋只为精准引流。
引流的本质有三:
1、你的价值输出恰好是客户所需要的;
2、你的价值输出在恰当的时间被客户发现;
3、客户发现你的价值后,可以畅通无阻地勾搭你。
本文尝试讨论以上三条中的第一条。
要想让自己的价值输出是客户所需要的,最好的办法当然是真正了解客户需求,道理谁都懂,但在操作上,要么漫无目的,要么任凭臆想,耗费无数光阴之后却发现,自己的输出或无人问津,或好不容易吸来的粉,却不是自己想要的。
一、搞清楚自己需要什么。
我们当然是需要精准的客户,而精准的客户只会被精准的价值释放所吸引,如果客户不来或者引来的客户不是我们想要的,那只有一种可能:我们的价值输出对客户的真正需求不匹配。所以,与其说我们需要精准客户,倒不如说,我们真正需要的,其实是精准的输出。
二、“精准输出”就是“精准指向客户需求”。
其实输出本身无所谓精不精准,精准是在考虑了客户需求之后,才随之产生的概念。换句话说,精准输出就是精准匹配客户需求的输出,其着眼点在于,客户的精准需求,而“客户的精准需求”并不特指某一单个的客户,其着眼点又在于:覆盖大多数客户的需求。
好了,以上全是废话,说了关天,我其实就是想更合理地引出一句命题:如何找到“大部分客户的需求”,并将之落地?毕竟,不能落地当然就谈不上可执行。而解决了这个问题,就能让“你的价值输出恰好是客户所需要的”成为可能。
三、找到“客户精准需求”的可执行方案。
以“香水”为例,假设我就是个sell香水的(好吧,我承认我对香水的认识仅限于:它是一种带有香味的液体,其他一无所知)。
让我们都有一点同理心,假设自己就是客户,现在想买香水,这时该怎么办?大多数人会选择百度、知乎等网站查资料,而这个行为必然会触发一个行为:通过关键词进行全网搜索。OK,这就是救命稻草:关键词。能搞到客户主动触发的关键词,就相当于搞到了我们的目标客户坐标,剩下的就是怎样去精确获客,这个问题另文讨论。
既然谈及关键词的根据,以百度为代表的搜索引擎门户,就是我们最得力的帮手,操作流程如下:
1、首先借助“百度指数”工具。
网址自行百度,以“香水”为关键词分别查询“趋势研究”、“需求图谱”和“人群画像”。
从趋势图可知,在近两年多的时间跨度里,关于香水的搜索,有这样一个规律:以水平虚线平均线为参照,一定时期的平淡之后,就会有一次爆发。而当前,很可能是下一次爆发的前夜,在这个维度,香水可以操作!
从需求图可知,关于香水,大家最关心的问题在于:品牌、适用人群、网红指数等,这三个方面,将是我们重点关注的,我们要考虑怎样打出品牌知名度、怎样定位人群目标、通过怎样的平台和形式推广等。
从人群画像图可知,对香水需求大的一拨人,都在什么地方的,什么年龄段,男女比例怎样,我们重点关注广东、山东、江苏、浙江、北上广杭这些土豪聚集地,消费主力为30—40岁人群,男、女士香水均有很大的市场,基本上对半开。
2、收集相关细分、长尾关键词。
收集入口一:搜索框下拉词。
收集入口二:搜索页底部关联词。
收集入口三:关键词挖掘网站。
PS:移动端指数远远大于PC端,说明我们应该考虑在移动端进行更多的推广,以及找到移动端推广的可行方案。
这些关键词,很大程度上是因为搜索热度,从而产生搜索权重并被搜索引擎收录,当然花钱竞价也可以上,但金主不是傻子,既然肯花钱,就一定有利可图,总而言之,以这些词作为突破口,一定是可行的。
如果觉得手动操作麻烦,也有相应的软件工具,大家可自行搜索。
关键词就是客户所关心的事情,是客户的真正需求,我们必须想办法对这些关键词一一做文章。
3、利用关键词找到客户。
以刚刚获得的关键词“香水排名”为例,首先百度:
看到了吗,有实力的竞争对手都在百度首页,观察他们在哪里搞客户?井尚品、玩物志、爱靓网、品牌的秘密……同行才是最好的导师,他们在哪里我们就去哪里,他们怎么搞,我们就怎么搞。
然后是百度知道:
看,客户在提问,我们还不赶紧强势插入?
再然后是知乎:
大家都在热火朝天GC迭起了好吗?我们要不要加入,加入之后要不要做点什么?
其他的鱼塘不一一列举,打开脑洞自行风暴,重点是思路。
4、搞出更多的关键词。
看图,两款工具献上。
一下拥有这么多关键词,妈妈再也不用担心搞客户没方向了。
5、围绕所有关键词搞输出
有了关键词作为导航,并用这些关键词作为价值输出核心要点,一下解决了两个问题:一是不知道输出什么的问题,二是不知道自己的输出是不是客户所关心的问题,好吧,两个问题一码事……但无可非议的是,妈妈再也不用担心我的输出了。
效果有没有,用了就知道,祝愿小伙伴们天天爆粉,永不缺粉,以上!
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