国家铁路集团客运部负责人日前表示，近期铁路售票将把客座率控制在50%左右，实行分散售票，因前期一些票已经预售，要做到“隔一个座位完全分散”还有一定难度。届时，将通过列车工作人员引导大家分散就座，避免聚集。
众所周知，现全国上下正在集中力量，全力以赴抗击新型冠状病毒。在这场没有硝烟的战役里，一线医务工作者们冲锋陷阵、救死扶伤奋战在抗击疫情一线，让人们为之感动并肃然起敬。面对严峻复杂的疫情防控形势，国铁集团把防控疫情作为首要任务，积极配合开展疫情防控工作，不断调整防控措施，组织运力，抢运“抗疫”物资。
然而，铁路部门多次调整免费退票与售票措施，全力防止疫情通过铁路交通工具传播。疫情爆发后国铁集团迅速制定措施，积极配合地方政府，封闭了离汉通道，为乘火车进出武汉的旅客免费退票。
因此，为全力做好新型冠状病毒防控工作，国铁集团将免费退票措施扩至全国，三改免费退票购票截止时间，在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。此外，售票客座率控制在50%左右，实行分散售票，因前期一些票已经预售，要做到“隔一个座位完全分散”还有一定难度。届时，将通过列车工作人员引导大家分散就座，避免聚集。随着疫情的发展变化，铁路部门不断也在不停的调整措施，极力防止疫情通过铁路交通工具“扩散”蔓延。
诚然，在安排“抗疫”绿色通道的同时，铁路部门运用高铁、普速客车行李车和货车整车等多种途径，特别是充分发挥高铁快速便捷优势，迅速向湖北武汉等疫情严重地区运送防控人员和防疫、生活物资，全力支援疫情防控阻击战，通过发达的铁路“运输网”，源源不断地向湖北省运送生活物资与防疫物资保障湖北人民的正常生活所需。
笔者认为，“没有一个寒冬不可逾越，没有一场灾害不能战胜”，铁路部门用心“抗疫”，为打赢这场攻坚战提供坚实而有力的运输保障。
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