随着公司不断发展壮大,山姆的年龄也在增加,1974年,山姆56岁,决定退休,任命罗恩为董事长。然而退休,并没有让沃尔玛更好起来,公司内部出现了分派问题,分别是罗恩和费罗德-执行副总裁两大派系。使得公司人员松散,派系对立。长此以往的问题愈演愈烈,后来山姆决定重回董事长位置,插手此事,但罗恩并不接受这个提议,最后辞职,同时也导致了一大批高层人员的辞职。公司一下陷入了人才紧缺的严峻的状态。后来山姆找到了大卫,不断地说服他为沃尔玛工作,事实证明大卫是个很好的销售人才,他不但扭转了局面,还把沃尔玛管理得比以前更好。"在任何一家公司,总有这样的时刻,有些人需要离开,即使他们曾经出过巨大的贡献。"
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