前段时间,在个人公众号发了一篇《社群运营,10个必备的认知》之后,不断地有全国各地的朋友加我微聊,从聊天的过程中可以看出,现在的实体生意越来越难做,大家都在寻求新的生存之道,通过这段时间的聊天过程,我总结了以下几大痛点:
1、实体门店,没有人流,逛店的人少了;
2、开个网店,导流成本太高,入不敷出;
3、做个微商吧,结果成传统电商了;
4、微信群加了一堆,就是不知道怎么让人注意。

林林总总,什么问题都有,归根结底一句话:感觉挺好,就是赚不到钱。
你为啥赚不到钱?
就是因为做生意的招数变了,那种一招鲜吃遍天的时代过去了。
这个时代唯一不变的就是变,只有变才是硬道理。
那有什么方法可以让自己起死回生?
答案:肯定有。
不做社群,未来将无商可做。这个话不是我说的,那是谁说的?是吴晓波。你不信可以上百度去搜去看,全天下的人只要知道社群的人都知道这句话。

那为什么社群可以解决卖货的问题?
在讲社群之前,我先给大家讲个故事:

如果有机会去杭州旅游,去胡庆余堂走走,你可以看到这样一块牌匾,与众不同,它是面朝店内,上面写着“戒欺”二字。它为啥要面朝店内?因为它是创始人胡雪岩写给店员看的,目的就是让大家不要欺压来看病的人,要做到童叟无欺。
那时间久了,慢慢就会取得病人的信任,有了信任就有口碑,有了口碑就能够流传开来,传开了,慢慢就有品牌的沉淀,老字号就这样来的。
那有了这样的口碑,你身体不舒服去抓个药还讨价还价?肯定不会,因为“真不二价”就挂在门口,互相的信任。
所以,这张匾成了胡庆余堂的金字招牌。
那我们接着说为什么要做社群?
一、解决信任
社群首先目标就是解决人与人的信任问题,所有成交的前提就是信任,没有信任一切都免谈。
那反过来讲,人家为啥要信任你呢?
你到街上碰见一个陌生人,你说有信任?
没有,人家压根儿就不认识你,哪来的信任。
那信任从哪里来?就是从你的社群开始,你在社群里给他提供服务,服务就是取得信任的最好方式。
如果通过你的服务让他赚到了钱,是不是就能取得他的信任。光这些还不到位,还得有社交,就是还得有情感的链接,让他走进你的生活,你的圈子,那信任感是不是一步一步地建立起来了。
二、私域流量
在聊天的过程中,碰到最多问题就是这个,很多人还不明白什么是私域流量。我这里打个比方:
如果你在别人的群里,不管是微信群还是QQ群还是别的群,发个广告,结果是不是很快就送飞机票一张。
因为那是别人的地盘,别人做主。
同样,如果是你自己建的地盘,是不是只有你踢别人而不是被人踢。
那为什么要打造私域流量?
一句话:因为现在引流成本太高了。你现在去做广告,去买直通车,去导流,是不是都得花钱买流量。是不是给你增加了成本。人家都开始玩社交电商了,你还在买流量,你说你不死谁死。
所以,社群的本质就是打造私域流量。
三、构建生态
未来所有的商业一定是生态化、系统化、多维化。而社群里的每个社群群主就是这个生态立的一个节点。你这个节点要枝繁叶茂,必须得跟整个生态挂钩,不然就只有死翘翘。
为啥?
独木难成林。
就是这个简单的道理,你这个融入生态才能吸收土壤里的营养,才能阳光普照,才能茁壮成长。
所以,你不建社群,你怎么跟人家高维度的玩,更不用说卖货了。
最后,总结一下:
社群的玩法就是:信任+私域流量+生态=无坚不摧的平台
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