18年认识一个叔叔,一直联系。带叔叔看房子,给叔叔讲解最新政策。
就在这个月的月初,我带叔叔看到了合适的房子。他跟阿姨沟通一下决定把房子挂出来。不巧的是叔叔楼下,老邻居也想换房,比叔叔先挂出来。我给叔叔反馈了,属于您楼下老邻居也在换房,您挂出来挂的价格可以楼下一样,这样免得伤害邻里关系。最后叔叔5层90平方米,东西通透的大三居,以1220万的价格对外宣传,单价13.5万。其实这个价格在附近来说不高,算是市场价了。因为这个小区对应北京市西城区一类一类的小学,也就是学区房这个问题把房子价格提了上来。
事情发生在前天,有一个同事2点联系我,有客户想下午4:30看一下5层叔叔了房子。当时是下午两点,我这边感觉叔叔在休息,所以就没有电话确认。到了3:10左右,我感觉时间差不多了,还是先跟业主确认一下,别让客户白跑一趟。然后我就电话联系叔叔,说有客户想4:30看房子,叔叔说阿姨刚从黄寺大街过来,刚到家所以今天下午暂时不安排看房子了,因为老人还要做饭,然后休息一下。叔叔还说:以后这种突然过来看房子的,就不让看了,家里来不及收拾,最好提前一天联系,我们做好准备收拾一下。还有楼下4层也在卖,不要两个一起看,这样的话对邻里关系不好,要么看五层的,要么就看四层的,因为两个户型是一样的,最好不要两个都看。然后我说可以的。
但是我看见叔叔委托其他经纪人,看了我给他推荐的小区,自己有点气愤,加上业主找这些理由不配合看房子。自己不理智的头脑,就在叔叔的房子下边写了一些话。
首先让自己冷静“房子要提前一天约才能看!!
楼下有一个四层的,如果两个一起看不让看。要么看四层的,要么看五层的!!”
每句话说了三遍,每一遍都还加了感叹号。说实话当时我是带了一点情绪在里面。然后我就把上边的图片截下来发给了业主,让业主看看写的是否可以。
业主过了一天才看见,也就是在昨天晚上,阿姨电话打过来,说我跟进上边写什么意思?每句话都重复三遍,还加感叹号!很气愤的质问我,是不是带情绪的。那天看房,确实是自己刚从外边回来,有点累了,还要做饭,所以不方便就没有安排看房。你就在我房子下边写这些话,让客户看见这不是说我们老两口不好说话么?有你这么办事的么?我卖房换房,没有去店面找你,我也不着急,都是你主动联系叔叔才看房子的。你写这些话我很不满意,这样吧我的房子先放一下,不着急了。先把四层的房子出售了,再说我的房子。
阿姨打过来的时候我还想解释一下。阿姨没有给我机会,直接挂了。然后我赶紧回过去电话,阿姨说我不想听你解释了,自己好好考虑吧。又给我挂了。
以后我就一个人考虑了一下这个问题,我确实做的有点不好,带了一点情绪写的跟进。确实是自己的问题,让叔叔阿姨生气。我就赶紧给叔叔发了两条短信,让叔叔原谅我。叔叔没有回复。
上午我又给叔叔打电话,相约一个时间上门道歉。没有联系上。
这件事让我意识到,做什么事都要冷静,不能带着情绪做,这样伤害身边的人,也办不成事情。遇事自己先冷静。所以先让自己冷静下来
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