首先让自己冷静

18年认识一个叔叔，一直联系。带叔叔看房子，给叔叔讲解最新政策。

就在这个月的月初，我带叔叔看到了合适的房子。他跟阿姨沟通一下决定把房子挂出来。不巧的是叔叔楼下，老邻居也想换房，比叔叔先挂出来。我给叔叔反馈了，属于您楼下老邻居也在换房，您挂出来挂的价格可以楼下一样，这样免得伤害邻里关系。最后叔叔5层90平方米，东西通透的大三居，以1220万的价格对外宣传，单价13.5万。其实这个价格在附近来说不高，算是市场价了。因为这个小区对应北京市西城区一类一类的小学，也就是学区房这个问题把房子价格提了上来。

事情发生在前天，有一个同事2点联系我，有客户想下午4:30看一下5层叔叔了房子。当时是下午两点，我这边感觉叔叔在休息，所以就没有电话确认。到了3:10左右，我感觉时间差不多了，还是先跟业主确认一下，别让客户白跑一趟。然后我就电话联系叔叔，说有客户想4:30看房子，叔叔说阿姨刚从黄寺大街过来，刚到家所以今天下午暂时不安排看房子了，因为老人还要做饭，然后休息一下。叔叔还说：以后这种突然过来看房子的，就不让看了，家里来不及收拾，最好提前一天联系，我们做好准备收拾一下。还有楼下4层也在卖，不要两个一起看，这样的话对邻里关系不好，要么看五层的，要么就看四层的，因为两个户型是一样的，最好不要两个都看。然后我说可以的。

但是我看见叔叔委托其他经纪人，看了我给他推荐的小区，自己有点气愤，加上业主找这些理由不配合看房子。自己不理智的头脑，就在叔叔的房子下边写了一些话。

首先让自己冷静

“房子要提前一天约才能看！！

楼下有一个四层的，如果两个一起看不让看。要么看四层的，要么看五层的！！”

每句话说了三遍，每一遍都还加了感叹号。说实话当时我是带了一点情绪在里面。然后我就把上边的图片截下来发给了业主，让业主看看写的是否可以。

业主过了一天才看见，也就是在昨天晚上，阿姨电话打过来，说我跟进上边写什么意思？每句话都重复三遍，还加感叹号！很气愤的质问我，是不是带情绪的。那天看房，确实是自己刚从外边回来，有点累了，还要做饭，所以不方便就没有安排看房。你就在我房子下边写这些话，让客户看见这不是说我们老两口不好说话么？有你这么办事的么？我卖房换房，没有去店面找你，我也不着急，都是你主动联系叔叔才看房子的。你写这些话我很不满意，这样吧我的房子先放一下，不着急了。先把四层的房子出售了，再说我的房子。

阿姨打过来的时候我还想解释一下。阿姨没有给我机会，直接挂了。然后我赶紧回过去电话，阿姨说我不想听你解释了，自己好好考虑吧。又给我挂了。

以后我就一个人考虑了一下这个问题，我确实做的有点不好，带了一点情绪写的跟进。确实是自己的问题，让叔叔阿姨生气。我就赶紧给叔叔发了两条短信，让叔叔原谅我。叔叔没有回复。

上午我又给叔叔打电话，相约一个时间上门道歉。没有联系上。

这件事让我意识到，做什么事都要冷静，不能带着情绪做，这样伤害身边的人，也办不成事情。遇事自己先冷静。所以先让自己冷静下来