7月20日作业
茅塞顿开!我从事的航空安全管理工作目前遇到的困惑之一就是每月的安全提醒基本上都一样,怎样做到重点突出呢?上个月终于想到一个好办法:就是把每天下面报上来的安全事件做上不同的标签,例如旅客受伤、旅客生病、机组受伤、颠簸、操作失误导致的差错等,旅客生病又细分为心脏病、晕厥等。这刚好是把金字塔结构倒过来,通过数据分析,得出规律,进一步再指引下一步的工作。
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