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怎样体现自己的高情商

怎样体现自己的高情商

作者: 木夫子 | 来源:发表于2022-09-16 12:05 被阅读0次

    以下几组对话,你听了后有什么不一样的感受呢?

    Case 1,伴侣突然接到了工作任务:

    A,对不起,我突然有工作要做,今天的约会取消吧。      ------ 工作比我重要吧,他果然不重视我!  

    B,对不起,我突然有工作要做,但我更想见你。             ------ 取消约会也不是他的意愿!

    Case 2,亲戚送来了很多橘子:

    A,这里还有很多橘子,大家继续吃啊!                         ------ 怎么老强迫我吃,有点反感!

    B,这里还有很多橘子,多吃橘子就不会感冒了!           ------ 对哦,现在流感季节,那再吃两个吧!

    Case 3,服装店内:

    A,(店员)抱歉,这种衬衫只剩这一件了。                 ------ 是别人挑剩的吧?恐怕很多人试穿过!

    B,(店员)这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。   ------ 要是流行的,我也想买!

    Case 4,飞机上,大多乘客选择了牛肉,鱼肉大量剩余:

    A,对不起,只剩鱼了。                                                 ------ 我成废品回收站了?怎么不准备多谢牛肉!

    B,今天供应的是以优质香草,富含矿物质的天然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼,以及普通牛肉。  ------真想尝尝这鱼肉!

    Case 5,  警示语:

    A,请勿触碰展品。              ------ 越被命令,越想反抗!

    B,涂有药品,请勿触碰。   ------ 对身体有害,不摸为好!

    Case 6, 家人上完厕所不合上马桶盖:

    A,合上马桶盖,你又忘了。              ------ 不情愿的合上,下次还是会忘!

    B,听说不合上马桶盖会影响财运。   ------ 每个人都不希望失去财运!

    Case 7, 饭店里吵闹乱跑的孩子们:

    A,为了避免打扰其他客人,麻烦您让孩子们不要乱跑。   ------ 我也是客人,孩子乱跑那是天性!

    B,如果烫菜撞撒在孩子身上,会造成很严重的烫伤,麻烦您让孩子们不要乱跑。   ------ 确实如此,马上制止!

    Case 8, 书店里的偷书行为:

    A,(警示语)偷窃是犯罪!                                                      ------ 谁不知道,你又捉不到我!

    B,(警示语)多亏大家的协助,我们捉到了盗窃犯,谢谢!    ------ 他们已经找到办法捉人了!

    Case 9, 饭店推销甜品:

    A,要不要来份甜点?                                                ------ 可要可不要的话,还是选择不要了!

    B,甜点有芒果布丁和抹茶冰淇淋,您要哪种?         ------ 面对选择题,下意识地做出了选择!

    Case 10, 应对不做家务的丈夫:

    A,你把窗户擦一擦吧,我忙不过来。                           ------ 被迫做麻烦事,反感!

    B,你能够到高的地方,能把窗户擦的更亮,拜托了。   ------ 被认可了,挺开心的,虽然不大想动手,但也有点跃跃欲试!

    Case 11, 不愿意牵手过马路的小孩:

    A,这里很危险,拉住我的手。                                           ------ 拉手就代表我是小孩子,我不是小孩子!

    B,我一个人很害怕,你能不能拉着我的手一起过马路?   ------ 我是大人,我要保护妈妈!

    Case 12, 女儿想爸爸多运动:

    A,爸爸,你要多运动,对身体好。                                                ------ 下班很累,不想动了!

    B,爸爸,我想夜跑,但自己一个人害怕,你能不能陪我一起跑。 ------ 要保护女儿,不希望女儿遭遇到危险!

    Case 13, 善于用谢谢:

    A,麻烦把这桌子搬走吧。                 ------ 凭什么命令我做事!

    B,麻烦吧这桌子搬走吧,谢谢啊!  ------ 隐约感觉到一种信赖关系!

    Case 14,邀请别人吃饭:

    A,今晚一起吃饭吧?                         ------ 可去可不去的话,不大想去!

    B,常去的那家餐厅很快要停业了,趁停业前去一趟吧?/现在XX客人还不多,要不要一起去?         ------ 挺有道理的,赶紧去!

    Case 15,怎么让下属主动乐意做报告:

    A,如果不准确报告的话,要是出了问题,你得承担后果。   ------ 惩戒的方法的确很强大,但不能使得他们发自内心的主动乐意!

    B,我想提高对你的评价,在此期间,如果你能好好做报告,我也方便给好评。   ------ 利用被认可欲,调动积极性!

    Case 16, 幽默化解紧张气氛:

    A,对不起,我很紧张。                                                                                                ------ 看得出来了!

    B,对不起,我很紧张,喉咙很干,手心冒汗,还惊讶自己身上的毛孔竟然这么多。   ------ 这确实是紧张的症状,但他很幽默风趣!


    * 资料参考来源于《所谓情商高,就是会说话》

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