静如止水
会议室里四个人，三个男人，一个女人。
我说话的声音越来越大，因为我始终认为她太想藏着掖着一些真实的数据，不敢把绩效考核真刀真枪地量出来让大家看；她一个女人，一个之前我认为还挺温柔的女人，说话居然声音调成了跟我一个音高，语速也加快了，而且直接和我一样站起来，“据理力争”！
另外两位码农男同事楞在那里，不说话，抓耳挠腮，若有所思……
我自己心跳加速，气息也不平稳，说话声音甚至都发颤了，嘴唇都有些不自然，脸上的肌肉也僵硬了，还好还有口罩可以罩着一些，没把脸上愤怒的表情漏出来，但是我知道，眉毛肯定会出卖我的，声音其实就已经可以说明一切。那一刻的我，有所觉知，意识到要有所收敛……
后来两位码农实在听不下去了，从中调和了一下，紧张的气氛开始得以缓解。之后我们两位的沟通也在另外两位的穿插讨论中慢慢地从自己强势表达，转向开始倾听对方。后来的结果，也算是有所成效，双方达成了还不错的共识。而回顾开始的争执，其实谁都有自己的道理，双方并没有本质上的利益冲突，但是首先是我自己一上来的先入为主，就彻底把对方放在了敌对的位置，对方当然也直接上了情绪，造成了不必要的冲突。
不急
会议结束后，我回到座位上，心情不好，觉得自己刚才的表现太没有风度，太不专业了，居然利用自己所认为的对高层的期望理解得比她多一些，就想当然地认为对方应该听我的；没有控制好自己的情绪，给人，给自己的感觉都特别不好。
于是，我马上就给她发了封邮件，诚挚地向她道歉，说都是自己不好，太过急切，而没有用心倾听她后来陈述的一些背景情况。她也很快回邮件，说她自己也是同样的问题，不过也算是不打不相识，大家都是为了把工作做好，所以以后还是可以愉快合作的。
一直都想做一个友善，平和，谦卑的人，大部分时间自己还是做得不错的。但是，总是在某些场合容易失控，因为自己太想要掌控局面了，所以有时候纯粹是为了掌控局面而关闭了自己倾听的耳朵和心灵，从一开始就发号施令似的给对方灌输自己的观点。这样的结果，要么对方是个软柿子被捏了，但是心里肯定不好受；要么就是两个人直接杠上了，两败俱伤，还伤了同事之间的和气，问题还得不到有效的解决。
一个人事业上的成功，只有15%取决于他的专业技术，另外的85%则要依赖其人际关系的质量。
这话就是在告诫今天的我。好的一点是，我能够鼓起足够的勇气，马上行动，主动跟对方道歉，也进行了深刻的反思。所以，我还是相信，我也会成为鲁迅先生说过的那样的人：说话时态度镇静，亲切而从容，使听的人心情舒畅，真个有如沐春风的感觉。
是的，做一个令他人，令自己都如沐春风的人。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！
文/楚什
2020/04/21
岁月拾遗，一路相伴！
心静
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