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【运营基本功】和老板聊运营

【运营基本功】和老板聊运营

作者: 万里少年 | 来源:发表于2018-12-06 00:39 被阅读78次

    上班的时候老板甩我个链接:

    连接:https://item.jd.com/35595226560.html,连接2是同一个产品的另一个款.

    下面是第一款图片的图:

    其实看完的感觉觉得挺好的,看完想了很久我回了下面这段话:

    有五个点:

    1.主图视频没有,影响了曝光量。

    2.日期没明确标注,影响了顾客的购买决策。

    3.物流慢,是自己发货不是京东七仓配送。

    4.价格比竞争对手贵5块钱,对手是37.5。

    5.产品是新品。市场认可度不高,导致卖的不是很好。

    然后老板回复了这么一段话:

    这句话我看了好久,大概总结一下:

    一 产品表示:

    1.内容是什么

    2.里面是什么样的

    3.什么规格

    4.重量多少

    5.产品尺寸

    6.产品使用,如何用?

    7.产品亮点,有对比图更好了。

    8.产品历史,哪里来的?

    9.产品好处,吃了有什么具体的好处。

    产品的基本信息叙述清楚。

    例子:一杯咖啡多少钱,而不是一大袋多少钱。

    第二、一针见血探索到客户的需求

    1.干什么的?

    2.怎么用?

    3.是不是客户想要的?

    图片尽量单纯,是怎样就是怎样,少去ps让人觉得不真实。

    第三、组合sku,组合定价,盯住对手。

    1.一个卖不好我减价团购两个卖。

    2.所有的价格都是为了更多的卖货。

    3.找出对手的价格和组合体系

    第四、物流体系、流量体系、权重体系

    在公司卖货,一看新品没人买就给老板说没广告。但真是这样的吗?是你最基础的产品的基本功都没打好,我们首先做出让客户很喜欢的图片,从需求出发,然后根据对手和市场,调整出客户最愿意接受的价格,先开始卖。

    实在卖不动,我减价,他卖65,我卖45,过不了多久,市场都是我的。因为我们拿货价都差不错,你都卖的不赚钱了,别人看着没办法和你争,就会主动放弃市场,相反我们也是。两个月就可以抢回市场了。

    所有的产品99%是相似的。

    责任感可以让你得到更多,要敢于担责任。勇于承担责任。

    所有的产品都是老板深思熟虑选择的结果,前期都做了大量的工作,卖不出去肯定是自己的问题,不是产品的问题:

    采购  70% 低价 优质 爆款(标准)

    美工10% 图文卖点清晰 一针见血(标准)

    运营15%  价格不是很贵还要赚钱(标准)

    其余占5% 服务物流等。

    公司改革

    1.每个人都定了业绩目标,我们达到1个点,超过2个点的提成。

    2.每天做运营只需要半小时就可以了,这半小时就看价格,全部记到本子上,分析价格随时调整自己的价格。注意每一个细节,做好细节就是做好服务,做好服务我们的客户就会多。

    3.产品大量的同质化,我们想要赢别人一个是价格,另一个就是服务了。这两点要下功夫,要注意每一个细节。

    4.做任何事情都有难度,只有死人没有难度。

    5.盯着看一定有结果,要专注,死死盯着对手。广东有句谚语:力不到不为财。就是当你努力不够的时候是挣不到钱的,但是没钱的时候信心和勇气很重要。

    总结

    我也承认对产品的理解还是欠缺很多东西,对于营销的理解也不到位,我们看到的只是我们以为的重要的东西,其实最重要的还是基本功。从产品开始继续学习基本功,把一些重要的东西列成清单一一去核对,这样可以减少错误。老板的厉害在于,他能够看懂人性,从顾客的角度和市场的角度来反观自己,而我们却是从自己的角度看客户,从而导致了偏差很大的结论。

    还是应该再接地气一点。

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