今天来谈「总结」这块。
许多刚入职的菜鸟,一听到领导说:
「你就长话短说!」、
「你就做个总结吧!」、
「你说这么多,重点是什么?」
后,会焦虑,会心慌,会口干舌燥、愣在那里。
"总结"这个字的意思,也可以是「汇总」。
什么是总结(summarize)?
所谓「总结」是~
对一件事情或一段话的理解,用自己消化过的认知或想法,把它逻辑性的组织后表达出来。
简单来说,"总结"就是
「对一事物的理解程度」。
「总结能力」很重要,不断提练总结能力,可以提升自己:
抓重点、把关键的强度和精准度。
作为一位管理者,也要具备总结能力;否则,在执行上很难抓到重点。当然,做事不到位,很难做到有效性。
提升总结能力,
更是干领导的必要条件。
当你在聆听领导交办事务时,你不止能耐心地聆听,并能总结重点,将它归纳说出1.2.3.出来,领导自然对你另眼相看。
再一个关键是,
总结出来的重点,绝不超过3点。
若是你的执行力,和运作团队的能力也强,擢升跃迁当指日可待。
一个人理解力的强弱,跟他对人事物的分析和判断,有很直接的关系。
我们对一个人赞美,或说「这个人理解力很好」,也就是这个人很能够catch抓住你所表达的、你的讲法、说词,既是他能理解你,跟你同频。
因此,「理解力」在人际沟通上,占着非常重要的关键。
你对事情的理解越明确,越透彻、清楚,你的学习力跟悟性就会越来越强。
要总结一件事物,对每个人而言,它是有分层次的;因为,人各有异也是独立的个体,对事情或意见的理解,也就不同。
这也是一个人对事情的认知、理解和学习,能不能快速学会一件事,和将认知思维转换学进去成为身上的能力。
一、总结的第1层次:
就是把读过或看过、听过的东西,认为是重点的,把它写下来或记下来,做一个复述。
大多数人的总结,也只是重复老师讲的重点,停留在这个层面多。
只要稍加思考、练习,即可突破。
二、总结的第2层次:
把自己的认为、认知,跟读过的东西,做一个对比或是分类。
①有哪些是你认同的?认同,是为什么?
②有哪些是你不认同的?不认同,是为什么?
三、总结的第3层次:
将理解到的事情,跟自己身上的想法或行为做链接。
①觉悟:
自己对号入座,不只是听到或看到,而是直接跟自己的内心连接起来,作出反省,绝不再犯。
②觉察、觉醒:
这个想法或这个做法,对我真的有帮助,我要立刻学会,要强迫自己记起来。
还有,"令人留下好印象"的杀手锏,也是秘笈之一是:
与人交流,不管是三、五分钟或十分钟,在结束谈话前,把刚刚聊天的内容整理出三个重点告诉对方。
对方这辈子,谁的名字没记住,唯一印象深刻且能记住的~
Only you,You are the only one.
我不清楚你对总结这两个字的认知,到达哪一层面,但我非常希望你能够理解我上面对"总结"这两个字的解释,也同步提升自己对"理解力"的认知。
尽速提升你的总结能力,并做出改变责无旁贷。
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